重磅週年刊

如何訓練談判尖兵

隨著台灣企業的國際化,國際商務談判人才愈形重要。各大企業紛紛摩拳擦掌、鍛鍊新兵,準備贏得一場漂亮的談判戰爭。

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六、七年前,宏的觸角剛往國際伸展時,才由工程師轉入國際貿易的雷輝,一個人買了張機票飛往英國,與一家大公司談合作計劃。他想只要把價格談好就大功告成。但是他到了英國,才知道完全不是這回事。

 雷輝踏入會議室,驚訝地發現談判的對方竟是七、八個不同領域的主管,還包括兩個律師。對方也訝異竟然他一個人能負責工廠、品質、價格、維修一堆問題的談判。他當晚在旅館中翻看對方擬的七、八十頁合約,就像咀嚼詰屈聱牙的文言文一樣。現在是宏代工製造(OEM)事業部副總經理的雷輝,回憶那次的經驗,直說像個笑話。他到那個時候才知道,原來談判是件這麼嚴肅而複雜的事。

 現在的宏談判代表再也不會犯同樣的錯誤。那次的經驗讓宏體會出談判是企業跨入國際的重要環節,開始加強內部訓練,傳授談判的基本架構。

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