給人民留下「不痛」的記憶

這原因在於第二階段加的溫水使手的痛苦減少了，學生腦海中留下的，是最後不痛的感覺；而短的版本是，手浸的很痛，時間到，手拿出來，他最後的記憶是「痛」，所以他們不會去選短的版本。這些學生並沒有被虐狂，但如果問他們要選擇六十秒或九十秒，他們一定選短的，這是為什麼實驗者用「左手的」或「右手的」來替代六十秒或九十秒。

這實驗對執政者來說太重要，執政要有技巧，該做的事一定要做，但是最後要給老百姓留下「不痛」的感覺，很多父母罵完孩子要抱他一下，就是要讓孩子知道罵你是為你好，抱你是讓你知道我還愛你。

動物對受苦的長度較不敏感，但對受苦的強度很敏感，有一個實驗是，光一出現，老鼠的腳就被電，老鼠很快就學會了害怕光，這實驗最主要的發現，是電擊的長短對老鼠的恐懼沒有影響，老鼠在乎的是痛的強度，他們恐懼的強度，可用生理指標測量出來。所以漲價不能一次漲太兇，老百姓會記得這個痛。

一個政策要完善執行，必須謀定而後動，但是動了，就不要再改，朝令夕改會使老百姓覺得政府沒有主張、不能幹。政府要找出民生之最痛，用除弊來轉移老百姓的注意力，例如徹底追究報載立院質詢台電買電自肥，簽約二十五年之事，要監察院彈劾，終止這契約，把這個多年來的大洞補起來。這對人民有感，否則人民會認為電加價是高價買電的結果。

革新除弊一定會痛，但是做完要讓老百姓覺得苦盡甘來，讓好的感覺去取代壞的記憶，畢竟最後決定人的行為的，是人的記憶。

（作者為中央大學認知神經科學研究所所長）