五月十九日清晨我搭高鐵去演講，上了公車，司機說，「今天有遊行要繞路。」我大驚，立刻跳下公車改搭計程車，因為演講不能開天窗。但是到處封路，一路上東彎西拐，繞到高鐵站只剩一分鐘，我飛奔上車，按著狂跳的心坐下來，心想：總統清廉正直、不貪污，為什麼會弄到這個地步？
政治是管理眾人之事，執政者一定要知道人的心理。諾貝爾經濟獎得主卡尼曼曾經做過一個實驗：他請學生把一隻手浸在十四度C的水盆裡六十秒，這個溫度是冷到會痛，但是還不到不可忍受的地步，做完後休息幾分鐘，再請學生把另一隻手浸在冰水中，這次是九十秒，但分兩個階段，第一階段的六十秒到後，實驗者添加溫水，使水溫增高攝氏一度，這一度作用很大，它使學生剛剛好感到手少痛一點。
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