「我們是一個『團隊』,大家都是團隊的一份子,單打獨鬥的時代已經過去了,團隊合作才是王道。」
不論是你的老闆,或者是你自己,對於時常掛在嘴邊的這番話,應該不陌生。只不過,你們真的是一個團隊嗎?或者只是一群剛好坐在同一間辦公室的同事?
《哈佛商業評論》的主筆盧克認為,「團隊的真正意思是:目標一致、合作無間。」但在工作場合裡,更多的是「工作團體」,而不是「團隊」。
兩者的差別在於,在「工作團體」中,大家各自對長官負責,彼此各自拚鬥,每個人都是孤獨的天才。「團隊」成員卻是相互依賴的,成員間彼此多有聯繫,而不是透過領導者、或者只與領導者聯繫。
想要將組織內各有所長的人才串連起來,發揮加乘效果,進一步建立高效團隊,你需要先想一想,以下四大關鍵問題。
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