對無數依附海外大客戶訂單的台灣傳產中小企業而言，他們的目標，就是盡力滿足善變、挑剔客戶的要求，也必須隨時做好改變的準備，才能在變化莫測的全球市場中生存。
這一點，錦懋興業董事長陳汝淮點滴在心頭。
創業四十年，陳汝淮靠著對品質和研發的投入，在瞬息萬變的全球市場中，將錦懋從一個做手工竹筷的家庭工廠，打造成年營收六、七億元的台灣最大紙編窗簾廠。
擁有品質和研發，也讓他決心達成不再任憑大客戶擺佈的目標，自創品牌、自建通路。
一九七二年創業的陳汝淮，是個再典型不過的中小企業家。工廠就在不到兩萬人的家鄉彰化二水，被綠油油的農田圍繞著。
一家三代就住在辦廠合一的小園區中，依稀可見家庭即工廠時代的痕跡。
就像無數中小企業一樣，錦懋也是貿易商說什麼，就做什麼。
從創業期的手工竹筷、竹片年曆，做到紙編窗簾。市場從台灣、日本，做到美國、歐洲。
陳汝淮個性爽朗，談笑風生，操著親切的台灣國語，但每當談起創業心路歷程，都會拉高嗓門感嘆地說，「中小企業就是慘啊！沒有自主權，只能跟著客戶走。」
但錦懋和同行不一樣的地方，是每次轉變，不僅生存下來，更因改變而更上層樓。
年營收一路從一九九○年代的八、九千萬，做到現在六、七億元，並成為宜家家居（Ikea）在台第四大供應商。
每天拉窗簾 找出問題點
儘管一路成長，但陳汝淮三、四年前下定決心要自主，不再讓命運掌握在少數客戶手中。對缺少資源的中小企業來說，這絕對是個硬目標。
起因是三、四年前，陳汝淮拒絕了宜家供應商必須將產品設計、製程等資料，通通提供出來的要求。
因為他不想為了得到訂單，讓自己辛苦一輩子建立的核心專業，被競爭對手一覽無遺。
所幸，宜家並沒有抽單。
「這就是我的核心價值，」陳汝淮驕傲地說。
陳汝淮所說的核心價值，就是對品質的重視和研發創新的能力，讓錦懋成為無可取代的供應商，也是每次改變都能生存的原因。
「錦懋的開發能力，大概是同行中最好的，這是中小企業生存一定要具備的能力，」一位同行表示。
除了專職研發團隊外，在錦懋四面都是窗戶的辦公室內，到處可看到自家不同款式的紙編窗簾。
「我們每天拉、每天試，才會比客戶更快找出窗簾該怎麼用比較適合，」陳汝淮說。
他同時也免費提供員工家中使用自家產品，確保在客戶之前，自己就先發現問題、改進產品。
不斷推出自己開發的新產品，讓錦懋可隨時應付市場的轉變。
兩年前，美國發生幼童被窗簾繩子勒斃意外，美國政府規定從去年底開始，販賣的窗簾不可有繩子。一時間，所有供應商措手不及，賣場窗簾全部下架。
無繩窗簾 征服全美
錦懋因早就自行開發無繩窗簾，不但沒受到影響，更成了可以立即填補市場空缺的唯一廠商。
陳汝淮另一個硬目標，是五年前採納了美國留學大兒子的建議，自創品牌，成功爭取到在全美一千七百家Lowe's賣場設立專櫃。
大兒子陳陞俊效法戴爾電腦的直銷模式，由消費者在賣場自行挑選喜好的款式，由台灣工廠直接出貨到消費者手中，自建產品通路。
「能夠大規模在美國全國性零售店賣自己品牌的，我相信是第一個，」陳陞俊自豪地說。
不想任人宰制，這個看似簡單，做起來卻極其困難的目標，讓錦懋突破中小企業傳產的限制，化危機為成長動能，蛻變成為台灣最大紙編窗簾供應商。
錦懋興業
董事長：陳汝淮
硬目標：擺脫受制客戶命運，自主發展
達成方式：早一步替客戶解決問題。
不斷研發創新，做好隨時改變的準備。
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