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陳盛沺搖醒聲寶

六十八歲的聲寶,去年電漿電視產量成為全球前三大,本業獲利締造十年來的紀錄,走過合併破裂的風風雨雨,聲寶第二代掌門人陳盛沺如何重振聲威?

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二月初陰雨連綿的週五傍晚,五十六歲的聲寶董事長陳盛沺穿著牛仔褲,輕鬆地坐在紀念他父親與母親的基金會客廳等待訪客。在鵝黃燈光照射的寧靜氣氛下,斜倚在沙發上的陳盛沺,已經由當年年少氣盛的第二代,成長為擁有老大當家的架勢。

去年聲寶的成績單,確實讓沉寂已久的陳盛沺揚眉吐氣。去年聲寶營收首度突破到二○一億,比前年成長一三%,稅後純益估計十一億,獲利比同業大同(富邦證券估計獲利八.九四億)、東元(元大京華投顧估計獲利五.二億)還高。

更重要的是,聲寶超越往日的聲寶。去年賺十一億的聲寶,本業估計獲利九.八七億,創下近十年的紀錄。前年聲寶獲利也是十一億,本業只有賺一.九一億,主要靠轉投資獲利,去年則扎實地靠本業獲利。

聲寶除了傳統家電產品維持國內市佔率第一名,成長關鍵是掌握電漿電視的趨勢,以國內推自有品牌,國外進行代工的策略,成為世界出貨量第三大,市佔率約為六%(第一大的Panasonic約為一七%),外銷比重也從一五%迅速爬升到七成。「聲寶以往依賴處分業外挹注獲利的模式,今年家電本業正式成為獲利主軸,」去年底元大京華證券研究報告分析。

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聲寶過去也有輝煌的歷史。成立六十八年歷史的聲寶,在創辦人陳茂榜領導下,一九七九年營收八十億,名列國內十大民營企業,但是在高科技企業崛起之後,家電業被視為夕陽工業,二○○二年聲寶在《天下雜誌》一千大製造業排名為第九十二名。

聲寶能夠再度振作起來,跟數位資訊家電成為新市場主流有關。「以前我們很大,但是現在跟高科技業比起來,我們很小,因為都沒有成長,現在我們醒過來了,重新開始追,」陳盛沺說。

家電睡獅甦醒

與國內其他同業相比,聲寶很早就開始佈局。例如東元、歌林等同業發展液晶電視,聲寶則是另闢蹊徑,很早就投入電漿電視的研發,目前在國內電漿電視的市佔率高達七成。一位證券研究員也強調,生產線從傳統電視改為數位電視的生產不是一蹴可幾,聲寶的佈局更提高了技術門檻。

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另一個優勢是十年前就到大陸設廠佈局,建立深厚的人脈關係。去年聲寶與大陸的海爾策略聯盟,成為海爾重要的代工伙伴,另一家大陸家電大廠TCL,則是與聲寶轉投資的瑞智精密有合作關係,陳盛沺還是TCL的獨立董事。「大陸佈局是他們重新翻身的關鍵,」一位老牌家電業行銷主管坦承。

「長期佈局是聲寶去年成長的主因,」資策會資訊市場情報中心主任詹文男分析,「這是長期陣痛的成果。」

聲寶的成績不僅讓人艷羨,這幾年來的發展更富戲劇性。例如一九九九年陳盛沺與國巨電子前執行長陳泰銘(現為國巨顧問)、二○○一年東元董事長黃茂雄的分分合合,以及風風雨雨。

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這場分合風雨的起源來自聲寶的老邁,以及家電業的經營瓶頸。由於聲寶是一家老企業,企業文化逐漸老化,一九九八年聲寶甚至出現虧損,為了大刀闊斧的改革,陳盛沺引進當時的國巨執行長陳泰銘兼任聲寶副董事長與總經理進行整頓,甚至在陳泰銘的主導下,與東元協議合併。當時國內家電業者遇到市場成長有限的經營瓶頸,陳盛沺心中雖然不捨,為了聲寶長遠的利益,也支持這個合併。在宣告合併前,陳盛沺還在祖先墳前傷感地告知未來聲寶合併後將成為消滅公司,不少老員工聽到他宣佈與東元合併的消息,不禁當場失聲落淚。

但是一年後合併破裂,陳泰銘也淡出聲寶董事會,專注國巨的經營。現在三家公司領導人再度回到原點,各自發展,然而看起來一直處於下風的陳盛沺卻異軍突起,聲勢超過其他兩人。「這是塞翁失馬,焉知非福,」陳盛沺笑著說。

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轉型的三個重要人物:陳盛沺、陳泰銘與何恆春

陳盛沺能安度風雨,擦亮聲寶招牌,關鍵來自三個人。

第一個是陳盛沺自己。除了領先同業到大陸佈局,與大陸業者建立深厚人脈關係,對內他則充分授權給陳泰銘,以及接任陳泰銘聲寶總經理職位的何恆春(來自致伸科技),他讓這兩位非聲寶人能大刀闊斧地改革。一位聲寶老臣則說陳盛沺個性溫和,不干涉主管,從不嚴厲斥責部屬,只會輕輕點醒他們疏失之處,「在他手下工作非常幸福。」

過去陳泰銘擔任聲寶總經理時常常晚上十一點還在公司加班,陳盛沺有時會打電話問他在做什麼,當陳泰銘反問「你在哪裡時」,陳盛沺都是直率回答,「你多打拚,幫我多賺點錢,我正與朋友聊天喝紅酒,聊一些未來趨勢。」

例如電漿電視的佈局,就是陳盛沺發現美國家電開始走向輕薄短小的趨勢,要求陳泰銘往這方向研究,陳泰銘就全力執行政策,在土城蓋新廠,聲寶才有今天的成績。

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一個公關公司總經理形容看似隨遇而安的陳盛沺,像隻單純的小白兔,常常擔心他會誤入叢林被欺騙,但是「好運似乎都會降臨」。

他已過世的母親陳張秀菊,在回憶錄中甚至用「好命的阿沺」來形容她的長子。因為陳盛沺生日與城隍爺同一天,出生之後,聲寶經營進入坦途,他初中、高中都是念成功中學,大學還是成功大學,一路都是順利成功。「阿沺綽號阿天,個性開朗不計較小節,」陳張秀菊曾在書中說。

陳盛沺不只有樂天個性,還另有其人生智慧。「純真的小紅帽只能逃過大野狼一次,」一位聲寶主管形容,「他是有大智慧格局的人,具有包容力,使得他人生總是峰迴路轉,絕不只是幸運而已。」

看似平步青雲的陳盛沺,並非隨波逐流,而是不斷與環境搏鬥。

主因是早期接班過程並不順遂。陳盛沺在美國唸書,畢業後曾經當過土木工程師,還到巴西工作一段時間,後來進入聲寶美國分公司工作,從課長做起。

他在美國十五年後返台擔任聲寶企劃副總經理,兩年後(一九八七年)接任總經理,當時他的父親陳茂榜生病,尚未滿四十歲、勢力單薄的陳盛沺,遇到高階主管想聯合投資聲寶的日本夏普公司副社長逼年輕少主下臺,為了反擊,他親自到日本找社長談判,開始建立關係,並積極學好日文,爭取日本股東的信任感,才解決這個危機。

對家族內部,他則扮演「教父」般的地位。由於陳家親戚眾多,他不願意聲寶的家族色彩過濃,不安插家族成員進入公司工作,但是家族並沒有像其他家族企業發生不和的問題,因為他會照顧與解決家族成員的問題。

「他們有事就來找我,我就想辦法照顧,就像教父一樣,」陳盛沺斜倚在沙發上、雙腿張開、雙手輕撫把手說,「去看電影就知道什麼是教父,因為我會分配,也會照顧。」

去年底陳盛沺推派他的弟弟,曾擔任富帝國際公司董事長,為日本新力公司台灣總代理的陳盛泉擔任聲寶副董事長,取代陳泰銘的位置,也展現他當大哥的手腕。

陳盛沺做事不固執,不會一意孤行。過去聲寶曾經轉投資不少與本業無關的業務,例如證券、職業棒球公司那魯灣(台灣大聯盟)、做半導體封裝測試的上寶科技,這幾年都逐一賣出,甚至他最熱愛的棒球--台灣大聯盟,也與中華職棒聯盟合併。

讓聲寶重新振作的第二個關鍵人物是陳泰銘。

陳泰銘在擔任聲寶總經理期間,帶進成本觀念與重視績效。他大刀闊斧的裁減人事,整理龐大複雜的轉投資事業,員工人數從三千人降到一千六百人。一位聲寶家電中階主管認為,在陳泰銘手下做事不能打馬虎眼,只要沒有達到他的要求,他會不斷詢問結果,甚至直接打電話逐一詢問各層級的負責人,直到有滿意的答案為止。

這位聲寶主管觀察,陳泰銘的強勢風格,養成主管重視績效,形成良性的競爭文化,不適應他管理風格的員工,都紛紛離職,但是聲寶也轉虧為盈。聲寶一九九八年虧損三.四億,二○○○年則獲利二十一億。「陳泰銘的整頓讓我推動改革方便很多,他貢獻滿多,」聲寶現任執行長何恆春持平的說。

另外,陳泰銘也採納陳盛沺發展電漿電視的意見,興建新廠來進行家電本業的轉型。

讓聲寶邁向國際市場、脫胎換骨的是二○○一年底擔任聲寶執行長的何恆春。

二月中桃園龜山的聲寶總部,一台台貨車正迅速出貨,此時陳盛沺在國外渡假兼出差,由何恆春鎮守總部。

何恆春是陳泰銘從致伸科技挖角過來的經理人,曾擔任聲寶轉投資、做監視器的新寶科技副董事長,整頓當時經營績效不佳的新寶科技。他擔任聲寶總經理之前,對於家族企業抱持負面態度,與陳盛沺深談之後,簽下白紙黑字要求決策、人事與財務指揮權,得到充分授權之後才接下重任。

何恆春上任後的策略是對內發展品牌,對外成為OEM大廠,用規模經濟來提高整體獲利。

他對國內市場推動高價位的自有品牌,並重建聲寶品牌形象。例如在香港機場登機門走道包下十個大型廣告看板,打出「SAMPO」的國際形象;還推出更時尚高價位的「Claire」電視機,打出跟「SAMPO」平行的雙品牌策略。

另外他採取積極擴張的OEM代工策略,不讓自有品牌與代工衝突。聲寶幫大廠捷威(Gateway)、優派(View Sonic)、以及大型通路商,例如Cosco代工,並與海爾簽訂策略聯盟,甚至要購併德國家電集團歌蘭蒂(去年因為歌蘭蒂債務問題而談判破裂)。

互補的團隊

自我要求嚴格、每天都穿黑背心、白襯衫、休閒鞋的何恆春,與樂天隨興的陳盛沺形成強烈對比,卻有互補作用。

例如何恆春禁止交際應酬,不准招待客戶,他認為談生意吃飯喝酒是浪費時間,而且傷身體,只要提供好產品,自然就有生意。這個文化與過去聲寶跟一千多家經銷商的互動方式大相逕庭。何恆春去年節省兩千多萬的交際費,而且營收與獲利仍大幅成長。「他非常嚴格,甚至到龜毛的地步,」一位家電記者觀察。

人脈豐沛、好交朋友的陳盛沺,卻能彌補不愛應酬的何恆春在人脈上的不足。例如陳盛沺經常跟經銷商互動聯絡感情。有一次他們去日本洽談合作計劃,一開始日本人擔心技術外流,氣氛非常僵硬,但是日語流利的陳盛沺適時介入,幾句輕鬆話題就打開僵局,讓日本人放鬆戒心,接著何恆春就負責討論後續的合作細節。

另一次陳盛沺與何恆春到德國跟歌蘭蒂談判,遇到西班牙裔的歌蘭蒂主管,陳盛沺說出早年在巴西工作學來的西班牙語,讓對方與現場的聲寶主管非常意外。「他的西班牙語比英語還好,也讓對手刮目相看,」一位聲寶主管說。

「我們互補性很強,他很尊重專業經理人,給我很大空間,」何恆春如果有問題,都會走到同樣在二樓的陳盛沺辦公室找他討論,但是最後決策都由何恆春負責。

雖然何恆春是陳泰銘找來的人,卻受到陳盛沺器重,關鍵就是嚴守專業經理人的立場,不介入股權之爭。由於之前陳盛沺與陳泰銘雙方有股權之爭,互相爭取何恆春擔任自己的法人代表,他最後選擇中立,並辭去董事職位,「這樣才沒有包袱,」他說。

去年底陳盛沺推派他的弟弟陳盛泉擔任聲寶副董事長,負責國內通路業務,三個人形成聲寶的鐵三角。為了走更長遠的路,前陣子冷鋒來襲,他還禁止弟弟早上起來打高爾夫球,以免中風。

走過風風雨雨之後,六十八歲的聲寶開始脫胎換骨。一位證券研究員指出,短期內電漿電視仍會大幅成長,但是未來液晶電視與電漿電視之間,哪種產品會是未來主流,尚未有定論,家電大戰仍然難分難解。中華信評資深協理蔡東松提醒,資訊家電商品競爭激烈,聲寶去年成績雖然令人刮目相看,仍要看長期經營績效,未來有待觀察。

一位家電業行銷主管認為,國巨與聲寶的股權之爭雖然暫時落幕,由於明年聲寶董事會才要改選,仍有不少變數;他亦指出,經營團隊能否再吸引更多人才,也是陳盛沺的當務之急。

未來問號重重,陳盛沺仍一派輕鬆的神情,看看錶才下午五點多,決定利用周六去日本之前,先去看一部電影輕鬆一下,「讓心情好一點,才會產生更好的點子,」他說。■

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