問：你這一年來好像遇到很多挫折，你最大的挫折是什麼？
答：這一年來我碰到很多過去從來沒有面對過的問題，我必須硬著頭皮去面對這些大大小小的挑戰和變化，我的老師彼得杜拉克曾說，「你不能主導變革，你只能走在變革前面。」這一年來，當我碰到挫折，我就告訴我自己，我知道關關難過，但是我關關要過。
我沒有什麼最大的挫折，可能是我個性關係，我知道不會因為我心情不好問題就解決。反正太陽還是上山，還是下山，世界不會因為你有什麼不同。我碰到挫折都很冷靜，想怎麼解決，現在想不出來就等一下再想，總有一個時候想出來。
問：開發從一個專業的工業銀行一直捲入風風雨雨，你怎麼看？
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