重磅週年刊

彭定中 讓香港機場重生

從土木工程師、轉做業務開發,到現在成為世界一流機場的CEO,彭定中在台灣長大,還在西門町住過一段時間。他如何讓香港機場脫胎換骨,成為全球匯流中心?

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香港機場可說是香港未來要在世界經濟舞台取得一席之地時,一個極為重要的籌碼。而讓香港機場不斷維持世界競爭力的推手,正是來自台灣的彭定中。他,也是改造香港機場的靈魂人物。

聽員工的聲音

原來,這個香港人等了七年的新機場,啟用第一天,就讓香港差點顏面盡失。行李輸送帶、航班顯示螢幕接連故障,導致旅客抱怨連連。最糟糕的是,連貨運電腦系統也失靈,讓香港被迫把貨物轉手讓給其他機場,經濟利益損失上億。

 立法會議員嚴厲批評香港機場「信心爆棚,毫無危機意識」,港府還因此成立問責委員會。

一位機管局員工回憶,「那時候,都不太敢告訴別人,我在機場上班。」不只如此,主管們也因為怕犯錯會受到檢討,害怕做決定。

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