在先進國家的企管教育中，個案教學是十分重要的教學方式，有時甚至是最主要的教學方式。近一年來，國內幾家國立大學商管學院開始重視個案教學，並投下鉅資，選派年輕富潛力的教師前往哈佛大學「取經」，學習個案教學的方法與觀念。
本文作者在企管研究所任教三十年，一向採用個案教學方法，每週討論個案六至九小時，算是有些個案教學經驗，可以分享一些心得。個案教學有幾項要訣：
首先，教師必須要有開放的態度，能接納不同的意見，甚至耐心聽完學生提出似乎沒道理的意見。此一態度的背後，其實是對學生的尊重，以及面對世上浩瀚的知識存量所由衷而生的謙虛。如果教師具有高度的「權威人格」，並認為自己所知遠遠超越全班學生所能想像者，則在個案教學中，勢必難以鼓勵學生進行思考並勇於分享其想法。有些教師在個案教學過程中，自己講得多，「問」得少，未能「誘導」學生發言；或根本覺得學生的發言只是浪費時間，不如由教師直接講解比較好，都與此一基本態度有關。
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