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OECD的報告指出，印度的外包企業仍在增加員工，Tata顧問服務第一季增加了14萬2千個工作機會，較去年同期增加21%。已發展世界的IT和企業流程外包總值持續下滑，但亞太區的外包及企業流程服務今年上半年成長超過150%，反映亞太區這些業務的成本比西方低。
可以幫助企業減低成本的技術，也受益於此次衰退。主要受惠者是提供虛擬化系統的企業；VMware是這個領域的龍頭，07到09年間，員工人數成長了34%。不過，這方面的成長是把雙面刃，因為虛擬化系統成長，會減少傳統硬體的需求。
雲端運算是另一個成長的領域。雲端運算可以減少資本支出，也讓企業的IT投資可以快速獲得報酬。此外，雲端運算讓客戶可以隨時進入線上資料庫，理論上還可以服務無限多個客戶。研究機構預估，明年雲端運算服務將成長約40%。
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