大陸觀光客不想再來

例如，現在台灣開放第二類（經第三地來台）及第三類（專業參訪團）來台。許多大陸觀光客來台灣之前會先到泰國、菲律賓待幾天再來台灣（這種行程在中國目前並未合法）。

一位不願具名的旅行社業者指出，現在大陸來台環島七天，連機票加團費平均在四千到八千人民幣（約一萬六到三萬二台幣）不等。但中間又經過其他國家旅行社層層轉接，等到台灣旅行社真正接手時，只能拿到一千五百塊人民幣，自然享受不到優質的觀光服務。

許高慶說，再加上台灣旅行社業者為了搶食龐大的大陸觀光客源，即使賠錢也要接。為了彌補團費，便開始帶觀光客購物、加購自費行程。「現在的旅遊水準確實低落，這樣開放了，也沒有意義，」他搖搖頭說。

阿里山社區發展協會理事長李文華觀察，大陸遊客們好不容易花了四個小時從高雄坐車直奔阿里山，在森林步道快速走一小時，拍拍團體照，再來就被帶去購物站買茶葉和鹿茸。

低價競爭玩爛台灣

另一面，為了降低服務成本，吃、住和交通的水準更是大打折扣。

觀光局業務組長吳朝彥表示，正常來說接待大陸觀光客平均一晚的成本是六十美元（約一八九五元台幣），現在已經低到三十八美元（約一二○○元台幣），住的是二、三星級飯店，十個人吃一桌合菜，一千到一千五百元台幣打發。而同樣的餐飲規格，在台灣觀光區至少是一千五百元起跳。

「旅行社彼此低價競爭，自相殘殺，結果就是玩爛台灣！」康泰旅行社董事黃錦華說。

難道無法可管嗎？

兩岸條例中《大陸地區人民來台從事觀光活動許可辦法》第三十一條明文規定，大陸人民來台從事觀光活動業務，中華民國旅行商業同業公會全聯會，應訂定旅行業「自律公約」，報請交通部觀光局核定。

但全聯會只是民間機構，即使有旅行社業者違規帶遊客去購物，也無法處置。陸委會已經在日前宣布，該法條將在今年六月底修法完成，十二月底之前實施，賦予全聯會公權力。

「至少有個deadline了，」許高慶撐著臉苦笑著說，「否則再拖下去，就是台灣觀光品質的損失。」

曾任台灣觀光協會會長，亞都麗緻集團總裁嚴長壽，曾在一次演講提到，當台灣人一直在想開放大陸客來台觀光，可以解決台灣的經濟問題。可是卻沒有人認真去想想，要怎麼樣接待他們？怎麼樣讓大陸人能夠正面喜歡台灣？認同台灣？

不過目前看起來，還沒正式開放，惡劣的旅遊品質，就已經讓大陸遊客失去信心。看來如何改善觀光品質，讓大陸遊客願意再度光臨寶島，是比等待開放，更迫在眉睫的事。