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BMW超級應變能力的秘密武器

BMW生產線的應變能力,已經到可讓顧客在車子進入生產線的六天前,都可要求變更設計與配備的程度。大量客製化的製程管理,有何別人學不來的訣竅?

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對愛車族來說,擁有一輛BMW是許多人的夢想。因為,就像BMW的品牌口號——「The Ultimate Driving Machine」(極致駕馭工具)一樣,駕駛BMW,讓人有一股說不出的快感。BMW的造車工藝,挑動了所有愛車族的敏感神經,也滿足了客戶極為挑剔的需求,讓BMW的品牌形象歷久彌新,在各種品牌價值排名中,也一直名列前茅。

背後的原因,來自於BMW在全球汽車產業併購風潮中的逆向思考,不以追求規模為目標,而是以網絡化的管理模式,讓整個生產體系可以快速的反應、創新,不斷地「製造出顧客想要的汽車」。

走進BMW的工廠,會發現一個與其他汽車生產線非常不樣的地方。

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