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最高段的競爭策略

最高段的策略是贏的策略,贏的策略是企業主苦思出的策略,必須要跳出傳統的思考窠臼所思考出的創新策略。

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策略和下圍棋一樣,也有段數之分,一段的策略是口號策略,口號策略其實就是不論環境的變化,企業本來就要進行的做法,只是用「策略」的名義包裝,例如:儘快做大做強,加強顧客關係,強化研發實力,優化人力資源,這些放諸四海皆準的「策略」,適用於任何廠商,沒有策略上的「取捨」的問題,因此也沒有策略的意義。

二段的策略是「進步」(do better)的策略,將現有的企業的活動做的再好一點。例如生產良率再提高兩個百分點,顧客再來率提高百分之三,存貨週轉率再提高一次。Do better的策略大多偏重在作業層面,目的在於提高經營效率,如果經營效率能夠較競爭者為優,可以創造短期競爭優勢,但是只有當策略正確時,追求效率才不會事倍功半。

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