七年前,九一一事件、網路泡沫後的不景氣中,蘋果電腦推出iPod,觀察家都認為這簡直是瘋狂。首先這台機不便宜(第一波iPod賣價三九九美元),且在科技產業寒冬中推出本業(電腦)以外的產品,轉進原本廝殺就已經慘烈的消費電子業,跟當時的「巨頭」新力叫陣。
結果證明,蘋果殺出一條燦爛的新路,也改寫了賣音樂的方式。
儘管線上音樂銷售快速成長,仍不抵唱片業在實體音樂光碟銷售上的虧損,且線上盜版下載的風潮,讓新一代消費者認為音樂就該是免費的。唱片業者試著以舉辦音樂會、廣告贊助,甚至線上標售等方式,賺取收益,卻都非長久之計。到底唱片業該有什麼樣新的經營模式來獲利?
也有業者嘗試用「賣服務」,來替代賣唱片的經營模式來收費。消費者只要付「訂閱費」,就可在限定時間內,無限免費下載線上的音樂。但對習慣聽免費音樂的消費者來說,推廣仍不利。
今天,全球再度陷入不景氣,唱片業開始推出新的經營模式,把費用綁在另種服務上,讓習慣聽免費音樂的消費者沒感覺。
跨業聯手賣音樂
最好的例子,是全球最大手機廠諾基亞,在觸控新手機所提供的「音樂任我行」(CWM—Comes With Music)服務。只要購買CWM手機,就可以無限免費下載音樂一年。事實上,這些音樂不是免費的,而是將訂閱費包在手機上,再付給唱片業者。一年後,消費者可選擇加買「訂閱費」,或另購一支新的CWM手機,再聽一年免費音樂。
這個新的合作經營模式,除了跟手機業者外,還可以跟寬頻服務、隨身聽業者、個人電腦業者,甚至汽車製造業合作,提供消費者「免費」的音樂下載。
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