獨家民調

儲蓄互助社 一張桌子的金控

金管會推動的「微型保單」即將上路。忙著開私人銀行,服務有錢人的銀行與保險公司,真的能照顧窮人嗎?不妨先看看台灣版窮人銀行儲蓄互助社的經驗。

其他
加入Google偏好來源 在Google搜尋優先看到天下

九月初,王永慶的外孫,威盛總經理特助陳主望一席推動「窮人銀行」的談話,意外變成報紙頭版頭。陳主望澄清無意跨足金融,只是剛讀完諾貝爾和平獎得主尤努斯(Muhammad Yunus)的著作《窮人的銀行家》,加上看見許多台灣學生繳不起貸款,心有所感。

台灣貧富差距居高不下,窮人金融再度成為熱門話題。

七月二十一日,金管會正式公告「保險業辦理微型保險業務應注意事項」,限定「微型保險」投保人、險種相關標準(見八十二頁)。台灣壽險龍頭國泰人壽旋即將微型保單送審,預計於年底上市。而富邦、法國巴黎人壽也積極研擬。

不過,也有業者認為,微型保險不容易做,因此觀望。

忙著開私人銀行,服務有錢人的銀行與保險公司,真的能照顧窮人嗎?微型金融要怎麼做?

一張桌子,一間金控

事實上,窮人金融早已在台灣扎根多年。受內政部管轄、依法在儲蓄互助協會登錄的三百三十六家,以社員形式組成的儲蓄互助社,四十五年來,默默地照顧著鎂光燈外的角落。

儲蓄互助社,是以社員定期的股金做本,不僅讓社員小額貸款,也跨業提供類似保險的互助金服務。如果以「跨業」的標準,儲互社的功能宛如一家小金控。

廣告

根據儲蓄互助協會的統計,目前全台共計二十萬名社員,累積股金已超過一百八十億元。規模最大的新樓社,社員六千多人,股金高達九億多元。「很多儲蓄互助社都是理事長家或教會的一張辦公桌就辦起來了,」水湳儲蓄互助社理事長蕭永信笑著說。

「窮人金控」多半位在山之巔,水之涯。

午後大雨方歇,車子沿台十四甲線公路駛進南投縣仁愛鄉眉溪部落,這個農村,寧靜異常。賽德克族,就是霧社事件起義的原住民。山坡上的天主堂旁,繪有圖騰的建築,就是居民的金融中心——眉溪儲蓄互助社。「這是部落的銀行,是不可或缺的,」成長於此的儲蓄互助協會理事長瓦歷斯.貝林驕傲地說。

廣告

眉溪社成立四十四年,是全台第一個原住民儲蓄互助社,當地兩百多戶,幾乎每戶都有人是社員。
眉溪社社員每人每月最少存一百元,當股金不能提領,養成強制儲蓄的習慣。一旦有買農具、買卡車的需求,就可以向儲互社辦貸款。眉溪社理事長王萬全說,在銀行、農漁會貸款即便資格符合,貸款審核的期間可能要兩個月。但是儲互社信用貸款利率僅九%,不用抵押品,還款期間可以協調,批准的速度最快可到早上遞件,下午通過理監事的審查核准就可拿錢。

四十五年來,這樣的靈活彈性救過不少人。現在服務於台中水湳儲蓄互助社的邱素榮,就是受惠者。

民國七十五年,邱素榮的小兒子剛學會走路,就被檢查出得了先天性心臟病。「那個年代,開心手術費要十五萬,」邱素榮回想當年。

廣告

邱素榮公務員先生一個月薪水不過一萬二,孩子沒有公保,沒有其他保險,銀行也不做小額貸款,她想到年輕時莫名其妙參加的儲互社。她立刻借到十五萬元,飛奔到台大醫院,找替連體嬰忠仁、忠義動刀的醫師幫忙。如今她小兒子是台北醫學院醫學系的學生。

邱素榮後來到水湳社工作,三十多年來水湳社這種平均十萬元的小額信貸,已輾轉貸放了一千多億元。

如何做好風險控管?

儲互社貸款還有的一個特色是,當社員身故時,所遺留的欠債就一筆勾消,家屬不會繼承債務。不禁令人好奇,服務對象都是弱勢族群的儲互社,如何管理大金控都管不好的風險?

嚴控入會資格,貸款設立上限,加上緊密的人際網路,是儲蓄互助社風險控管的奧妙所在。

要加入儲互社,除了要有介紹人,並具備同社區或社團身分外,身家背景、信譽紀錄都經過理監事會嚴密審查,觀察期至少三個月。儲互社對每位社員貸款上限為一百萬元,另外,因儲蓄互助社由熟識的人組成,團體箝制,使得這些社員可能晚點還錢,但一定會還錢。

廣告

在一些儲互社,就出現逾放比長期很高,但呆帳卻很少的弔詭現象。譬如眉溪社逾放比達四九%,卻沒有任何呆帳。儲互社的逾放比比金管會定義的嚴,只要一個月還款不正常就列入逾放,銀行的定義是三個月。「儲互社可以抓到人還錢,但在農會,跑掉就跑掉了,」身兼農會理事的王萬全比較。

蕭永信也指出,有社員為了躲銀行或錢莊的債落跑,但還是會想方設法還儲互社的錢。因為「儲蓄互助社是他們最後可以東山再起的地方,」他說。

商業化的難題

儲互社之所以能比較有彈性,延展債務期間,順利收回呆帳,背後的原因是「股金不能提領」。儲互社社員每個月都得存錢,但跟銀行不同,這些錢不是隨時可以提領的存款,而是必須經過理事會審核才能退股的股金,因此比較長期。

廣告

因為資金算是股金,每個儲互社會拿一部份的錢,成立人壽保險基金。社員一旦身故,家屬除了領回過去存的股金,還可額外得到約股金一倍的互助金。為了降低風險,儲蓄互助協會則與國外保險公司簽訂再保。

以儲互社的實際運作對照金管會的方案,由商業保險來做微型金融,恐怕並不容易。

多數響應政策的保險公司均表示,提出微型保單的目的是基於社會責任。曾在印度成功推過微型保單的法國巴黎人壽行銷長任鵬(Jean-Pierre Lepaud)直言,台灣符合購買微型保險的人口只有三百萬,難達經濟規模。

另個難題則是通路。業界人士指出,微型保單的佣金低,業務員不想賣;經濟弱勢的民眾大多接觸的是農漁會,也要佣金,比起其他保險,微型保險能給的佣金少,銀行也不會想推。更重要的是,後續理賠也有困難。

未來,商業保險公司是否能與儲互社或非營利組織合作?雖然目前雙方都不排斥這種可能,但是獲利導向的商業保險,與著重非營利服務的儲蓄互助社,是否能為了「同一個夢想」攜手,還有待觀察。

微型保險跟一般保險有何不同?

根據金管會規定,微型保險僅有以下幾種經濟弱勢者才能購買:原住民、中低收入戶成員、身心障礙者、漁民、社福團體與內政部輔導對象、單身且年所得25萬以下、夫妻年所得50萬元以下,與其他主管機關認可的經濟弱勢者。

目前險種僅有「一年期傳統型定期壽險」與「一年期傷害險」,個別被保險人累計保額上限分別為30萬元。

印度怎麼賣微型保險?

在印度,廣布的SHG(Self-Help Groups,印度自助組織)是推動微型保險的主要力量。這種99%由同一個社區鄉村女性組織的自助社,提供社員小額信貸。曾在印度SBI Life經營微型保險八年的法國巴黎人壽行銷長任鵬指出,有80%的微型保險業務是透過銀行銷售給各自助社代表,保費由代表向社員統一蒐集。這些銀行還會協助自助社記帳,且參與其內部會議。

另外則是透過非營利組織。印度很多非營利組織在提供保險、收保費上很有經驗,銀行與其合作,可直接賣給非營利組織照顧的窮人保戶,或由保險公司直接賣給非營利組織,間接銷售。「因為印度很多人是文盲,我們還會用布偶戲來解釋保單內容!」他表示。

你可能有興趣
#廣編企劃 #Shorts 桃園30年最大改造!鐵路地下化+首創 TOD+ 宜居城市
最新訊息
你是學生嗎?限定優惠$99/月
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容