運用科技工具,以零碎時間從事行動消費,在日本市場愈來愈成主流。
幾個關鍵數字可明顯看出這個趨勢:
二○○八是實體通路與網路購物成長曲線「死亡交叉」的一年。
根據野村總合研究所與日本通信販售協會的調查,日本通販市場(包括透過手機、網路、電視、型錄四大通路購物)在二○○八年正式超越百貨公司與便利商店,規模超過八兆日圓(百貨公司七.三兆,便利商店七.九兆)。
在通販市場四大通路中,透過手機和網路購物的比例更明顯成長,已經超越電視與型錄購物(見表一)。野村的數字顯示,過去五年來,網路購物的平均成長率高達二○%。
日本網路商城蓬勃發展,第一名是日本亞馬遜,去年營收二五一○億日圓,比前年成長一四.一%,完全不受金融風暴的影響。
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