公司治理　考驗企業存亡的關鍵

環境愈惡劣，愈是路遙知馬力。天下CSR企業公民獎，八年來，僅十二家企業連年入榜，可見其難。

CSR是普世價值

這十二家具有永續特色的企業，分別是：大型企業組的台積電（第一）、台達電（第二）、玉山金（第三）、信義房屋（第四）、光寶（第五）、中華電信（第六）、富邦金（第十）、台灣大哥大（第十一）、上銀（第二十九）。中堅企業組僅有普萊德（第二）。而外商，則是花旗（第五）與杜邦（第八）。

究竟這十二家永續企業，如何透過CSR，強化自己的中長期競爭力（見一二八頁）？企業經營者堅持、或改變了哪些經營理念？

檢視今年榜單，台積電與台達電這兩家大型企業的爭冠瑜亮，又是如何奠定自身的的永續底蘊？

今年奪冠的台積電，同時也是今年新設年度主題獎──公司治理獎項的得主（見一二四頁）。高達七六％的外資持股比，除了相中台積電的國際競爭力外，更肯定台積電在公司治理方面的誠信、透明與專業。

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「台積電的董事會組成，兼具多元性與專業性，決策品質高，」資誠教育基金會董事長薛明玲分析，「而且投資人關係訊息揭露扼要俱全，不會流於形式。」

緊追在後，不遑多讓的是台達電。

「說企業做CSR是花錢，完全是誤解，」台達電董事長海英俊細說從頭，台達電從電源供應器起家，一路設法讓自己的產品更節能，除了能為顧客創造價值，讓環境更綠之外，最後也會回饋到企業本身的獲利。

一切聽起來像是水到渠成。但美國道瓊永續指數卻強調，這是二十一世紀的投資人在評估一家企業時，最需關注的未來價值（future value）。

所謂未來價值，意味企業是否能以更聰明的商業模式進行經營。

七月二十九日，召開法說會的台達電，單季毛利二七．四三％，創歷史新高，現場一片驚豔。據統計，如果○四年買進台達電股票，一路持有至去年底，投資報酬率將達六○○％，是股東受惠於CSR創造企業未來價值的顯例。

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前摩根士丹利策略分析師，現睿騰管理顧問公司總經理王安亞表示，CSR就是把「普世價值」量化，讓投資人擇優汰劣，「面對大陸企業的競爭，台灣企業不能再比規模、比價格，只能靠CSR拉開領先距離。」

中堅企業更需要CSR

中堅企業更不乏好典範。八年來，信義房屋與上銀，都從原先的中堅企業，晉身年營收百億以上的大型企業。印證了CSR與經營績效，相輔相成的茁壯軌跡。美律（第二十六名）也花了近四十年的時間，今年首度晉升CSR大型企業。

「誰最需要CSR與公司治理？不是大型企業，是中堅企業，」櫃買中心董事長吳壽山語氣激動地說。

他指出，一家企業要由小到大，通常在起點就決定了。如果沒想過要健全公司治理，沒有CSR的概念，很容易半路夭折。

勤業眾信聯合會計師事務所總裁陳清祥更建議，企業在遵守法規同時，更該在企業內部由上而下，從願景、企業理念進行長期策略規劃。

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連續八年入榜「天下CSR企業公民獎」的中堅企業，去年剛歡度二十週年慶的普萊德，就是堅持正確起步的代表。

除了致力高效能網通產品研發，普萊德董事長陳清港更關心如何塑造CSR的企業文化。從坪林有機茶園的認養，以及藥品、廢電池的回收，陳清港都希望從「手伸得到的地方開始。」

有感，才不會讓CSR淪為口號。

當被問到，公司還小，做CSR究竟有什麼好處時，陳清港略微沉吟，坦白回答，「實質的好處說不上來。」但他相信，「這是形塑優質企業文化的一環，花再多錢也買不來的無形資產。」

今年，「天下CSR企業公民獎」除了新設年度主題（公司治理）獎外，也增加了進步獎與新秀獎（見一二○頁）。

今年的進步獎，鼓勵持續在CSR表現上有顯著提升的企業。它們是大型企業組的遠傳（第十五）、英業達（第十六）與外商組的台灣凸版國際彩光（第四）。

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進步獎，除了代表企業對CSR的堅持不懈，其績效的提升之道，也具有值得業界參考的創新亮點。

至於新秀獎，是第一次進榜的CSR企業，除了大型企業組的技嘉科技（第十八）、欣興電子（第二十三）、鴻海（第三十），還有中堅企業的大愛感恩科技（第三）、瑞助營造（第七）、振鋒企業（第八）、光隆實業（第九）與龍巖（第十）。

台灣以中小企業居多，此次新秀獎大多落在中堅企業組，也被期許能扮演起領頭羊的角色。

國營事業的唯一亮點

此外，公營企業的第一金控（第十四）值得一提。第一金的佳績，證明了過去形象保守的公營行庫，也能與CSR的前瞻潮流接軌，而且毫不遜色。

劉連煜也觀察，第一金董事長蔡慶年對獨董的尊重，外界頗有好評。二○一四年，第一金旗下的一銀，更採參國際的「赤道原則」，將授信對象是否有環保、勞工問題爭議的黑名單企業，納入拒貸對象。

遺憾的是，其他的公營行庫，若非CSR的腳步慢而分散，就是寧可「保守低調」，還大有突破空間。

第一金能否登高帶動公營行庫、國營事業的CSR？令人期待。

企業，究竟是社會問題的製造者、還是解決者？一家公司的成長，究竟是曇花一現、還是永續長青？答案都在CSR。