外資出逃

「夠用就好」的產品設計學

為什麼製造商喜歡替產品加進無謂的功能?製造商認為不斷加進新功能,才能讓消費者不停消費。只有少數廠商沒這麼做,例如幾年前推出的Flip Mino小型攝影機,即使性能隨技術有所提升,卻一直只有攝影功能,完整地保留設計師最初的概念。

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這種產品實在少見,看看netbook就知道。華碩於07年推出極具突破性的Eee PC,重量只有2磅,擁有7吋螢幕,沒有光碟機和碟體,體積是一般筆記型電腦的一半,可以塞進普通的包包,輕鬆帶著四處走。

但當競爭對手推出相似產品後,netbook為了增加功能,忘了最初的設計概念。鍵盤開始變大,螢幕也跟著變大,多出空間可以放進硬碟和更大的電池。讓netbook和低階筆電一樣重達三磅,得再找個電腦包來裝它。

能做到某些事,不代表非得做不可。1980年代,Lisp程式專家Richard Gabriel表示,功能多不表示品質好,功能有限但易用的軟體,其實比功能多但難用的軟體好。

Gabriel設計應該重視技術展現,但還是要以簡單為優先考量;協調性很重要,但還是比不上簡單重要;設計應該考量各種情況,但為了簡單,還是得有所犧牲。這正是20年代帶領包浩斯運動的Mies van der Rohe的想法:少即是多。

詩人飛行家安東尼.聖修伯里曾在思考飛行的意義時,寫道:「完美,並非無法再增加任何東西,而是無法再減去任何東西。」如果現在的產品設計師能遵從這個原則,不知道該有多好。(黃維德譯)

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