「連一張訂單都接！」全球創客遇見台灣黑手，如何為彼此圓夢？

但六年過去，現在談起創客，已不如區塊鏈、AI有話題，大企業也不像以往高調力挺。

不過，長期推動創客經濟的社群媒體MakerPRO總主筆歐敏銓卻認為，「現在比起以前，大家的想法更『落地』了，會進一步想如何靠這件事活下去，反而不像一開始只有概念、口號，其實不太知道明確該怎麼做。」

從概念到逐漸成熟發展，當創客經濟往下扎根，有一群中小企業正從裡頭找機會，讓國際看見台灣的製造能量。（延伸閱讀：「不要等到消失再來救...」黑手媳婦搶救凋零老工廠，全球創客都來了）

「台灣可以在這之中扮演非常好的角色，因為我們還保有很完整的製造供應鏈，」美鈦國際總經理游明熏說。

因為看準創客所帶起的創業風潮，美鈦專門提供設計到量產一站式服務，幫不懂製造的創客對接供應鏈，降低其創業門檻。

目前美鈦超過將近八成訂單來自海外，固定合作的台灣供應商達數十家。

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游明熏舉例，曾經有家瑞士新創公司計劃開發一款智慧開瓶器，用戶使用的當下，開瓶器上的鏡頭就會自動拍攝、記錄酒的品牌，回傳資料到公司、提供給酒商參考，分析數據後用於精準行銷。如此構想，正是因為有台灣完善的軟硬體資源支持，才可能成真。

對此，睿能創意創辦人陸學森就曾說，Gogoro之所以能有今天，就是因為有50多家貢獻技術的台灣供應商，協助他達成目標，「台灣是創客的天堂。基本上，你可以在這裡造出任何東西。」

也因為扎實的基本功，從北到南都可以找具備製造能力，又願意與創客合作的製造商，包括模具製作、金屬加工、系統整合等應有盡有。

點擊看：創客友善企業詳細位址

去年，科技部更編列4年20億預算，在中科、南科成立機器人基地，目的就是為了增加在地廠商與創客、新創之間的連結。例如，南科就曾協助新創開發一款水質監測系統，其中的線路、加工、成型等工序，就是由在地工廠完成。

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「一開始去跟廠商溝通，他們很難理解（什麼是創客），現在大部份都很清楚，也願意合作，」執行此計劃的金屬中心產業升級服務處博士尤崇智說。

中小企業搭著創客潮轉型

除了將過去接大廠訂單的產能，轉移去接創客生意，對這些中小企業來說，急需轉型的一大原因，和近年中國製造崛起、電子產業典範轉移息息相關。

而危機的另一面也代表轉機。從智慧型手機進入物聯網時代後，創客開發的跨領域連網裝置，例如用在教育、醫療等利基市場，雖然數量遠比不上百萬起跳的筆電、手機訂單，但正因為少量多樣，需要靈活、彈性、快速生產的能力，反而成為中小企業的機會點。

此外不只開拓新客源，邁特創新基地執行長戴憶帆也說，和創客合作，是提升自身技術的好機會，更能藉此跨進過去不擅長的領域，佈局新市場，「等於你自己的能力也因此變強了。」（延伸閱讀：隱身新竹鄉下的傳統工廠 如何變成「創客界的鴻海」？）

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例如，邁特就曾因和墨西哥做智慧衣的新創團隊合作，接觸紡織產業，找到和過去不同的商機。

正因如此，當全球製造趨勢逆轉，從大量生產，走向少量、甚至連一張訂單都得接，台灣很難置身於外。

不過，當創客顛覆製造業邏輯，過去習慣軍事化管理的工廠，要變得更快速、有彈性，仍有不少難關需要克服。

困境：沒有錢、不會做、不會賣

「創客通常有三大問題：沒有錢、不會做、不會賣，」游明熏說明。

他表示，對傳統工廠來說，接單第一個看的就是產品規格、訂單數量，接著才進入工程驗證、設計驗證、小量試驗、量產等階段，一環扣著一環，啟動後就很難喊卡，避免起停機、換線生產所造成的額外費用。

但是對創客和新創而言，最大的問題就出在不確定因素太多。

從產出概念到量產，都是以年計算，甚至最後根本做不出來，失敗率幾乎在五成以上。曾在群眾募資籌到逾700萬台幣資金的貓臉辨識餵食器，就是代表案例。

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「大部份新創都是軟體思惟的公司，不是那麼熟悉所有的生產流程，一旦出了問題，即便你找代工廠，他們也不一定能幫你解決，只能靠自己摸索，」從事通訊技術開發的串雲科技技術長陳紹俊也以自身經驗說明。

對此，前鴻海集團副總裁、常擔任創客導師的程天縱，也曾點出新創失敗常見的共同點：沒有做好策略規劃、目標市場不明確、抓不到用戶痛點等。（延伸閱讀：程天縱：人生真正的贏家，是懂得要輸什麼的人）

種種風險，讓曾有失敗經驗的工廠，聽到創客就卻步，「因為被燙過一次就怕了，」戴憶帆形容。

眼看合作的難度不小，資深創客、長期投入LASS環境感測系統社群的哈爸（本名許武龍）表示，由於創客剛開始創業的規模都不大，常是單兵或小團隊作戰，且缺乏量產經驗，如果沒有用心的製造商協助整合與量產導入，失敗機率就很高。

「要有一個人真的從頭到尾帶大家走到最後一關，不是說接案之後就沒事了，」他以當初LASS社群開發空氣品質監測器為例，自己就是擔任類似PM的整合角色，從零開始把製造、行銷、通路……，每一項環節串聯起來，投入時間和心力才終於完成。

讓全球創客第一個想到台灣

因此，對有心想與創客合作的製造商來說，更需要具備整合和跨領域的本領，不只要懂製造，還得評估團隊的財務、營運、策劃等能力，進入專案階段，盡可能一起走完製造流程，確保產品能順利量產、出貨、銷售，才能降低合作風險。

不過，這還只是其中一部份，「最重要的還是打造適合創客發展的環境，」歐敏銓說。

他認為，務實來看，要讓製造業願意長期接創客的生意，而不是曇花一現，還是得回歸到基本面，從政策、產業等面向提供支持，把資源投資在對的人才上，甚至主動走出去、把國外的團隊帶進來，活絡大環境，新創團隊才長得大，開發有市場潛力的產品，讓工廠也因此受益。

「有沒有可能，當全世界的創客有需求，第一個想到的就是台灣的供應鏈，而不是中國深圳？」他如此期待。（責任編輯：洪家寧）