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決勝新賽局─顧客數據資產再賦能

加入賽局,成為會員數據資產經濟潮流的領先贏家。

新視野開展新未來,是品牌企業持續保持領先競爭優勢的核心關鍵!

台灣市占率和影響力最大的電通行銷傳播集團旗下「美庫爾(Merkle)數據商務顧問公司」與天下雜誌攜手合作,首度發表「顧客資產管理競爭力大調查」,匯聚國內企業轉型決策與會員數據資產策略操盤專家,從洞察痛點出發,串聯趨勢、策略、商業生態系、AI與人才,共同提出解方,現在,邀請手握會員數據籌碼的你共同加入賽局,成為會員數據資產經濟潮流的領先贏家。

會員經濟趨勢論壇3大亮點:

➤ 16位國内外知名講者,專業剖析最新會員數據資產趨勢觀點
➤ 7大產業領導品牌,會員資產操盤策略實戰對談
➤ 啟動AI-CRM、Digital Twin、CXM人才議題的領先佈局恩維

共同協辦:天下雜誌

整合傳播部
Last Updated:2024-06-12

「2024顧客資產管理競爭力大調查」白皮書報告正式發布

根據我們的最新調查顯示,全球Martech工具的數量在過去13年間以每年41.3%的速度急劇增長,預計2024年將有超過14,000種解決方案進入市場。然而,調查也揭示出,超過40%的企業仍無法實現這些工具的高效整合,這直接導致了資源的浪費以及投資回報率的低迷。

在這樣快速變化的世代下,美庫爾台灣(Merkle Taiwan)首次發布了《2024顧客數據資產管理競爭力大調查》報告,將大家的注意力由技術狂熱轉向到顧客體驗管理 (Customer Experience Management, 簡稱 CXM) 以及會員數據資產管理人才的關注,也希望幫助企業更加深刻地理解如何有效運用會員數據資產來提升顧客體驗。

此調查報告由Merkle台灣團隊與天下實驗室共同研究發布、Salesforce為策略夥伴共同進行,涵蓋10個垂直產業、高達74%品牌之中高階以上管理層進行調查,我們誠摯地邀請您閱讀並分享這份報告

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論壇資訊

日期|2024年7月19日(五)
時間|09:30~16:15(09:00開放報到)
地點|台北寒舍艾美酒店 3F 翡翠+珍珠廳(台北市信義區松仁路38號3樓)

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