科技業，30歲就算老？這個刻板印象正逐漸被打破。身處這個日新月異的產業，群創光電正積極探索和開拓一個長期被忽視的市場，並且為中高齡員工提供更多就業和發展機會。
群創光電於2022年5月成立「樂齡發展部」，它不僅成為公司中獨特的存在，在這個注重年輕的科技產業裡，其對中高齡員工的支持與關注，更獲得勞動部「促進中高齡者及高齡者就業績優獎」肯定，成為績優單位奬得主。
群創光電為何要成立「樂齡發展部」？這個聽起來有點溫馨的名字，為公司創造了哪些改變？
提前發放20億退休金，照顧中高齡寶藏員工
台灣自2020年人口自然成長「死亡交叉」後，連年「生不如死」，少子高齡化成為不可逆的議題，缺工之苦也是企業端普遍面臨的難題，且台灣平均退休年齡提前至61歲，科技業退休年齡又更低，除了招聘，如何有效留才，成為企業刻不容緩的議題。
在少子高齡化的催逼下，群創開始將聚光燈照向經驗豐富的資深員工。
2023年是群創光電成立20周年，群創光電人資處長張仁勇回想，20年前碩士剛畢業的學生加入群創，現在也接近45歲，正式踏入中高齡的界限。目前群創45歲以上員工雖佔不到兩成，但隨時間過去，中高齡同仁比例將愈來愈多。
於是群創祭出留才第一步。2022年勞動節前夕，群創宣布擁有勞退舊制年資的近5400名同仁，可自行選擇是否提前請領取舊制退休金並繼續留任，後來申請人數超過95％，發放總金額超過20億。
同時，為了讓中高齡的員工有更友善的職場環境，更加碼成立「樂齡發展部」，留住資深人才。
為什麼公司辦的活動，45歲以上參與率偏低？
為什麼會需要一個「部」專責處理中高齡員工的需求？
這個點子，一開始來自於人資部門的發現。張仁勇說，「公司常會辦很多給員工的活動，當我們檢視活動成效時發現，45歲以上同仁參與公司活動的比例明顯偏低。」
檢討後發現，科技業舉辦的活動時常是家庭日與運動會，家庭日多半聚焦小孩喜歡的遊戲，對於子女逐漸成熟，甚或走入空巢期的中高齡同仁而言並不友善。其次，運動會也是體能狀態正值顛峰的年輕族群擅長的活動，基於體能顧慮，中高齡員工參與的意願也不高，於是這個族群就開始與公司的活動脫節。
此外，身為上有老下有小的三明治世代，中高齡員工在工作之餘還面臨著更多的家庭與社交壓力，這也大大的擠壓了他們參與公司活動的時間和精力。
員工新增孝親假，鼓勵專注陪伴父母
為解決這個問題，樂齡發展部開始探索更加符合中高齡員工需求的活動形式。從家庭日的活動設計開始調整，不只鼓勵「往下」帶小孩，更同時鼓勵「往上」帶父母。
今年在台南舉辦的家庭日不僅邀請同仁帶孩子來玩，更歡迎帶年老父母一同參與，更祭出獎勵，如果老爸老媽來參加，就能免費參觀奇美博物館。
此外，群創在人力資源制度上有一個「人生階段」的特殊設計，家裡如有小孩第一天上幼稚園或小學，公司提供一天有薪假讓父母帶孩子入學。樂齡發展部也針對同仁設計了「孝親假」，如父母有一人超過75歲，每年就多一天假期，讓子女有陪伴父母的專注時光。
這些設計，目的都是為了讓中高齡同仁在為公司貢獻時也能兼顧家庭的責任，並期待這樣的調整能為員工創造更好的環境，替團隊創造更好的向心力。
資深員工的價值：一眼就能看出製程的問題
群創也從過去的經驗中發現，在光電業裡，中高齡同仁確實是公司的寶藏。他們不僅熟悉產業，對公司了解程度也高，通過他們資深的經驗跟資歷，許多問題到他們手上便能迎刃而解。
張仁勇舉例，資深員工熟悉製程，看到面板上某個位置有污點，他們通過經驗就能反應大概是製程的哪一段出問題，但年輕員工可能需要透過實驗、歷史數據分析來找答案，在這個講求速度的時代，這些經驗便是無可取代的優勢。
此外，資深員工還有豐富的行業人脈和社會資源，能夠在關鍵時刻給予重要的指導和建議，對公司的發展起到重要的推動作用。
「通常45歲以上同仁進入職涯高原期，不似2、30歲仍飽滿著向上突破的激情與動力，成立樂齡發展部可以聚焦中高齡同仁的需求，可以和他們站在一起，重新點燃對工作的熱情，甚至一同探索下一個階段的人生。」張仁勇說。
五大構面新創舉，留才中高齡員工
「其實一開始樂齡發展部並不受歡迎，還以為是要『處理』中高齡員工的部門，」身為樂齡發展部五年級代表的林湧發苦笑，但隨著服務發展起來，同仁們也逐漸認識這個部門。
針對45到65歲同仁，群創樂齡發展部已分別在以下五大構面展開行動，期望開始長出有趣的成果：
1、工作
為協助中高齡員工持續在職場上發光，群創支持他們探索職涯發展的新機會，例如轉換到子公司類似的職位效力；培養第二專長，展開跨界轉型；也培訓部分資深員工成為講師，傳承知識和經驗。
同時增加輔具的支持。中高齡同仁可申請較大的螢幕，比較不傷眼力。樂齡發展部也開始盤點哪些職位能借重輔具分擔壓力，例如改善重物搬運、大量彎腰的設計，幫助中高齡工作者能有更好的發揮。
2、生活
生活面向的目標則是協助員工預備45到65歲以後的第二人生。
為此，群創內部APP設立樂齡專區，提供該年齡段同仁可能需求的資訊，包含安排退休預備、理財規劃、健康相關的講座，並彙整樂齡相關資訊、報導、政府資源，且公司還提供中高齡特殊的「差別待遇」，如愛心車位、專屬按摩時段、為有照顧需求的長輩篩選優質的特約長照機構等。
公司還特別設計了一款「樂齡版」桌遊，刺激在職同仁重新檢視自己的工作與生活，透過遊戲中夥伴們的互動交流，建構自己的第二人生。
3、健康
隨著年紀增長，確保身體健康，並刻意維持身體機能、避免退化至關重要。群創員工餐廳推出低油、低鹽、高蛋白的健康餐，不僅45歲以上同仁買單，連30幾歲的同仁都很熱衷，甫推出四個月已有破萬餐的訂量。
4、家庭
針對45歲以上同仁設計「孝親假」，如父母有一人超過75歲，每年就多一天假期，同時在活動設計也開始做出調整，鼓勵員工帶父母一同參與，並專為年長父母設計參與環節。讓上有老、下有小的員工兼顧工作與家庭。
5、財務
財務更是退休後的重點，如果65歲後不再工作，沒有固定收入，該如何準備？
群創不僅幫員工結清舊制退休金，提前做財務規劃與運用，更推動持股會機制，讓員工自由選擇是否與公司共同提撥部分金額購入公司股票，作為未來另一筆退休金；同時也安排退休理財課程，幫助員工提前思考。種種準備，目的都是希望這群樂齡員工在職場上發揮才能的同時，生活也能無後顧之憂。
「老實講，工作已經很累，關於退休的事真的沒想過，更不可能知道要做什麼。」48歲的員工劉宗育坦言，之前在樂齡發展部推廣相關知識前，他腦中對退休的準備一片空白，自從公司開始辦相關活動後他幾乎場場參與，對退休後的生活更有想法了。
顛覆科技業只需要「新鮮的肝」的刻板印象，在少子高齡化的今天，如何活用這股壯世代的力量，群創已然走在探索的路上。（責任編輯：王美珍）
