這股浪潮既帶來巨大的社會挑戰(例如社會福利與醫療體系的考驗),高齡化也帶來前所未見的創新機會。魏洪英強調:「我們不能再用過去的方式思考老化。」過去,我們很直覺地以為,老年人只需要被照顧(looked after);然而,許多像她一樣仍充滿活力、擁有豐富的經驗與智慧的世代資產,渴望繼續貢獻社會。
「我們如何發掘這股長者力量?又該如何利用好這個『長壽紅利(longevity dividend)』,讓長者有意義、有尊嚴、有目的地迎向樂齡人生?」這正是星展基金會(DBS Foundation)致力推動的目標。他們相信高齡化問題不只是需要「回饋」的社會責任,更是一場把握社會轉型契機、以更前瞻思維打造未來的「立即行動」。
編者按:全球倒數計時的高齡化挑戰
根據聯合國世界衛生組織(WHO)的最新報告,全球人口壽命持續延長,同時,60歲以上人口數量也同步攀升,預計將從2020年的10億人,增加至2030年的14億人,並在2050年突破21億人。面對這股勢不可擋的人口結構變化,WHO呼籲各國及早強化公共衛生與社會支援體系,為高齡化社會做好準備。
台灣在2025年正式邁入「超高齡社會」,星展是少數及早布局、並大規模投入高齡議題的外商銀行,今年更一口氣投入 711 萬新幣(約 1.7 億新台幣),啟動三大三年期高齡專案,展現出對台灣的承諾。《天下雜誌》獨家專訪星展基金會負責人魏洪英,從「亞洲視角」出發,以創新、科技與跨域協作的力量,重新定義高齡社會。
從「被照顧」到「共參與」,重塑高齡社會新思維
魏洪英認為,要真正翻轉高齡社會,第一步是心態的轉變。「高齡化不是長者的課題,而是整個社會的共同責任」。每一個人都在邁向年長的旅程,愈早開始準備, 才能打造一個跨世代相互支持的社會結構。
「為老後做準備」不該等到 65 歲才開始,而是應該在 25、35、45 歲就逐步建立。也因此,星展基金會不只關注「今日的長者」,更著眼於「明日的長者」,也就是現在的每一個人。星展基金會歸納出「健康且有意義的老化」的四大核心要素:首先是「身體健康」,強調飲食與運動的預防,愈早開始效果愈好;其次是「社會健康」,鼓勵積極參與社區活動、與不同世代互動,避免孤立;第三是「心理健康」,重點在於保持快樂、積極投入生活;最後則是「財務健康」,必須具備足夠的金融知識,提早規劃退休金,確保經濟上的獨立自主。
魏洪英觀察到,前三項要素(身體、社交、心理)在實踐中往往是互相牽動的。舉例來說,長者相約外出運動,同時也滿足了社交需求,保持心情愉悅,可謂一舉數得。但她也特別提醒,唯獨財務健康,需要更早、更有紀律地自我規劃。
攜手生態圈,打造共融永續未來
在全球快速邁入高齡化的時代,「長壽」的意義正在重新被定義。它不再只是生命的延長,而是人們如何延續價值與持續參與社會的能力。正因為高齡議題的複雜性與機會的多元性,星展基金會深知單靠自身力量無法徹底解決系統性的難題,因此他們積極與政府、NGO、其他基金會等跨領域夥伴合作,依據不同市場的文化與需求,展現了具備高度彈性的在地策略。
魏洪英特別指出:「台灣的高科技實力雄厚,若能善用創新科技協助高齡者維持獨立生活,不僅能減輕社會負擔,還能催生全新產業價值鏈。」
台灣案例:體現了在地文化中「人情味」與創新科技的結合
「台灣的文化非常重視企業社會責任,人們不會完全依賴政府,而是主動承擔起照顧社區的責任。」許多在地合作案呈現出科技與人情味交織的樣貌。她舉例,星展基金會與社會企業「銀色大門」的合作,正是這種精神的體現,銀色大門透過送餐管理平台串聯全台社區組織、餐飲店及送餐員等,提供路徑優化、客製化餐食服務,更同時記錄長者每日的健康與生活狀態,「不只是送餐,更是送入健康、關懷與愛。」送餐時的一句問候、一分鐘的對話,看似短暫,卻成為確認健康狀況的重要管道。
此外,星展與勵馨基金會合作的專案,則將目光投向了照護網中容易被忽略的關鍵一環「照顧者的心理健康」。魏洪英強調,高齡社會的挑戰不只在於長者本身,更在於那些長期承擔巨大身心壓力的家庭看護移工。在星展基金會的支持下,導入AI即時母語對話的心理支持系統,突破語言與時間限制,建構完整且系統性、而非單點式的支持網路,緩解其壓力,進而提升整體照護品質。
新加坡案例:從系統設計,建立長者的新角色
相較於台灣以社區為核心的溫度,星展基金會在新加坡最近合作的專案則以「長者不該被視為退出職場後逐漸淡出的族群」為核心。魏洪英表示,星展基金會與太和觀慈善機構合作,開發了一套專門為年長者設計的數位媒合平台。透過這個平台,長者可以自行挑選小規模、短時段的工作,例如簡易包裝、社區協助或資料整理等。這種以科技促成的精準媒合,不只提高了工作的取得機會,也讓長者能按照自身的節奏與能力參與,找回「被需要」的感覺。這樣的模式將成功創造 5,000 個微型工作(micro jobs),並持續擴散到不同社區與產業,透過彈性化的新型態工作,不只是提供長者額外收入,更讓長者在生命的下半場,依然能以自己的方式貢獻、參與社會並保持尊嚴。

創造超越銀行業的影響力
在推動高齡與社會創新議題的路上,星展基金會始終秉持與傳統慈善截然不同的哲學:不再停留於「回饋(giving back)」的補洞式思維,而是以「向前建構(build forward)」的方式,主動設計更具延展性的影響力模型。這代表基金會不只關注眼前的需求,更著眼於下一個十年、二十年亞洲社會的結構性變化。
為回應多元且迫切的高齡與弱勢族群議題,星展基金會以「日常生活所需」與「促進社會共融」為核心,2024年進一步承諾:未來十年將投入約240億新台幣與超過150萬小時志工時數,攜手跨界夥伴專注於有益於照顧弱勢族群、推動普惠金融與促進社會共融的永續解方。
當中,星展基金會自2024年起推出「星展卓越影響力大獎(Impact Beyond Award)」中,獲獎企業最高可獲得約2400萬新台幣獎金 ( 100萬新幣 ),盼能持續發掘並培力投入解決全球共同挑戰與需求的社會企業和中小企業;今年持續聚焦高齡議題,鼓勵具前瞻思維的企業提出創新解方,以滿足銀齡族群在居住空間、身心健康、財務韌性,以及如何讓長者活得有目標與使命感等面向的需求。更多資訊請詳見網站

魏洪英解釋:「我們支持社會企業和中小企業,因為他們不只是做慈善,而是用商業思維來解決社會問題,這和我們的理念不謀而合」這些獲獎者必須提出創新的商業模式,有效解決高齡化社會的痛點。這確保了影響力的持續性,不再是花光資金後便需尋求下一筆捐贈,而是能透過自身的營運實現良性循環,將盈餘再投入以創造更大的影響力。
此外,星展基金會將與《銀天下》攜手推出《2026無齡社會白皮書》,首次以六大構面(健康、勞動、財務、環境、幸福感等)全面檢視台灣的老化準備度,為企業、政府與社區提供下一階段的行動方向。
魏洪英認為,這些努力的核心不只是「協助長者」本身,而是「建立一個跨世代都能安心變老的社會」。她笑說,自己最近收到因年齡需換照的體檢通知時,忍不住問:「Excuse me?我明明就很有行動力,好嗎!」但話鋒一轉,她指出這正提醒我們:社會仍不自覺地把年齡視為限制。
「老化不是一個門檻,而是一趟旅程。」她說,愈早在身體、心理、社交與財務四大面向建立基礎,人生下半場愈能真正迎來「長壽紅利」—活得自主、有尊嚴、有目標,甚至能繼續創造價值。
星展基金會正積極與生態夥伴一起回答一個更大的問題:
當亞洲即將成為全球最老的區域,我們要如何把「老」從風險,轉為一種社會韌性,把長壽紅利化為所有世代都能受惠的未來?
詳情請見星展卓越影響力大獎