依據厚生勞動省統計，2023年日本65歲以上單身高齡者已達873萬人，創下新高。隨著獨居老人快速增加，高齡者的租屋問題也更加嚴峻，許多房東擔心老人孤獨死在屋內降低房屋價值；或因退化、失智囤積物品讓房子變成垃圾屋，寧可讓房子空著，也不想自找麻煩租給高齡者。
為了保障高齡者的居住權益，日本政府立法推動附加照顧服務的高齡者租賃住宅，但每個月光房租就要13到15萬日圓（換算台幣約2萬6至5萬元），對許多只靠年金生活的老人太沉重，且有些高齡者租賃住宅還要求入住者必須保有生活自理能力，長輩一旦罹患重病或失智症，就會被迫搬離。
如何讓這些被房東拒絕往來的「漂流老人」，擁有安心終老的家？
無障礙設計搭配物聯網，降低孤獨死風險
位於神奈川縣藤澤市、2021年初開始營運的「悠然居龜井野」，便是由從事不動產仲介的鮎川沙代和長照業者加藤忠相集思廣益，專為高齡者打造的多世代共生型租賃住宅，每月租金為7萬日圓（ 約14700元），沒有入住條件限制，即使長輩日後失智、癌末，也可以安穩住下去，甚至還提供工作機會，例如在悠然居附設的咖啡館貼產品標籤，清掃公共區域等，讓獨居長輩感受自己被需要，不會與社會脫節。
雖是由老舊輕鋼構公寓改建而成，訴求高齡友善的悠然居龜井野，外觀簡約別緻，硬體規劃十分講究，從出入口到房間內部設施均採無障礙設計，室內裝潢盡量使用木頭等天然素材，營造溫馨氛圍，並裝設先進的物聯網裝置（Internet of Things，IoT），包括照明設備的開啟關閉，長輩使用衛浴、廚房時自來水管的震動，都會一一由感測器偵測記錄在系統裡，一旦出現異常就會通知營運單位，垃圾收集站也裝有人臉辨識系統，既不會侵犯隱私，又能掌握長輩動態。
年輕人省房租，老人家交到新朋友
數位科技有助防範孤獨死，但要讓獨居長輩的日常生活充實愉快、避免孤立，仍必須多與他人互動，為此悠然居龜井野制定了破天荒的租金制度：年輕人只要每天問候高齡住戶，每個月舉辦一次住戶交流茶會，就能以半價3萬5千日圓租屋。
「年輕租客就像悠然居裡的社會工作者，」悠然股份有限公司社長鮎川沙代解釋，年輕租客少繳的一半租金，是由高齡租客的租金分擔，兩者形成互助共存關係，年輕人便宜租到房子，高齡者則能和年輕世代交流，「透過每天的互動，年輕租客更容易察覺長輩身體、情緒的變化，例如『總是反覆說同樣的事情』、『一直叫錯名字』，早期發現疾病徵兆，就能及時應對，」鮎川指出。
這規劃看似雙贏，但沒有明訂問候的細節或罰則，難道不擔心年輕租客敷衍了事？
「年輕租客有和奶奶關係親密的人，也有贊同悠然居理念的人，住這裡並非只為了省房租，他們會主動提出想法，積極和長輩交流，反而發生預想之外的化學變化，」鮎川觀察。
少有機會和年輕人往來的獨居長輩，結交了孫子輩一般的朋友，為平淡日常增添活力，但也不光是老人家單方面被關注，而是彼此分享支持的關係，例如長輩會教年輕租客做菜，傾聽他們的人生煩惱，一起去購物、唱卡拉OK；當長輩隨口提到「腰痛沒辦法倒垃圾」，年輕租客也會幫忙拿去倒。尤其新冠疫情期間大學生租客只能居家線上學習，十分難熬，多虧有長輩鄰居可以見面談話，雙方已如同住在一個屋簷下的家人。
結合醫療長照據點，守護獨居老人在家善終
主打讓高齡者「笑著生活到人生最後一刻的租賃住宅」，悠然居龜井野的另一大亮點是附設居家醫療診所和照護中心，「在多世代租賃住宅裡提供這些服務，應該是日本首創，」悠然股份有限公司董事加藤忠相指出，當地居民也因此有更多醫療照護資源可用，樂於接納悠然居成為社區一分子。
除了提供高齡住戶每月一次免費健康諮詢，悠然診所院長渡部寬史也固定參加青銀交流茶會，並經常和年輕租客互通消息，長輩一有狀況就能即時處理。例如年輕租客說老先生抱怨腰很痛，渡部隔天就上門訪視，告知可以開止痛藥給他，萬一痛到無法行動，只要聯絡診所，醫師就會過來看診。
多數老人家都希望在熟悉的環境裡離世，不想死在陌生的醫院病床上，然而現今社會，連擁有自宅的高齡者都未必能在家臨終，作為租賃宅的悠然居，卻全力滿足長輩的願望。
「2022年夏天，有位長輩在悠然居全體陪伴下，安詳離世，這都要歸功於渡部醫生的悉心照顧，」鮎川回想，對於在小家庭成長的年輕租客來說，親眼見證平日相處的老人家邁向生命終點，是非常珍貴的體驗。
有別於傳統高齡住宅或養老設施的封閉，悠然居龜井野善用科技和創意，讓獨居長輩與外界多方交流，感受活著的意義，成為高齡租賃住宅的創新範本，引起廣大回響。鮎川沙代表示，未來除持續經營獨棟式多世代共生型租賃宅，也會以現有據點為中心，運用附近現成公寓的空房展開分散型的悠然居模式，致力推廣跨世代交流的居住體驗。
「雖然房東都想租給年輕人，不過高齡者一旦定居就不會輕易搬遷，也會按時繳房租，其實是很好的房客，」鮎川指出，只要軟硬體規劃完善，便能大幅降低租給獨居高齡者的風險，她希望悠然居的模式讓更多房東破除偏見，增加適合高齡者居住的房源，「期待有一天，人人都能不受年齡、身分限制，選擇自己理想的居處，悠然自在地生活。」（責任編輯：林倖妃）
參考資料：DOCS for SDGs、SUUMO、 100年生活者研究所
