影響力1|打造更公平美好的社會
數位浪潮來襲、媒體信任低落,《天下》如何在最壞的時代裡,創造最好的社會影響力?
《天下》始終相信,新聞媒體既是企業,也是連結產官學各界的觸媒,不只要報導真相,更要集結善的力量,推動實質改變。
社會信任低落的年代,新聞媒體該如何發揮影響力?
牛津大學路透新聞研究中心的年度調查中,《天下》的民眾信任度始終名列前茅,背後反映《天下》對報導品質的一貫追求,也反映《天下》長期「推動公平美好社會」的信念。
台灣媒體不乏環境永續的報導,然而,總編輯陳一姍強調,《天下》的精神就是要「投射出希望,而非絕望。」尤其永續議題上,記者挖掘出問題後,都有一個核心任務:如何解決這個問題?
電視台資深記者李洛梅轉任《天下》影視中心總監後,感受很深刻,「同樣報導永續議題,《天下》特別強調『促成改變』。」
不只如此,李洛梅發現,《天下》會「不斷拆解議題,找出新角度,而不會自我重覆。」她以廢棄物議題為例,幾年前都更熱潮的建築廢土,後來因台商回流暴增的營業廢棄物,直到最近的垃圾山亂象,《天下》不斷挖掘老議題的新面向。

《天下》雖是財經雜誌,但特別重視環境與企業責任,陳一姍歸功於創辦人殷允芃。「當年有人跑來跟她說,高屏溪髒髒臭臭的,」《天下》就率先關注水資源與污染問題,這樣的精神成了天下DNA。陳一姍表示,台灣的永續議題大多是舊題目,需要記者到現場蹲點採訪,才會找出新的問題點。除了廢棄物,再生能源也是如此,從2020年光電亂象,到2024年〈綠電受災戶〉的風電副作用,報導出刊後,不但讓部份陸域風機業者暫緩計劃,業者也主動提出,要拉大風機與民宅距離。
多管道擴散,讓改變成真
近年隨著數位閱讀與社群媒體興起,《天下》的新挑戰是「如何擴散議題影響力」。陳一姍認為,「現在的注意力很稀缺,必須不斷重複溝通。以垃圾山報導為例,紙本、資訊圖表、『8分鐘看懂天下』三個層次溝通下來,打擊面就非常廣。」
李洛梅具象描繪,當觀眾看到「8分鐘看懂天下」主持人陳文越站在垃圾山上,拿自己當作比例尺,而紫色垃圾瀑布流洩而下,會產生震撼的影像力量。李洛梅強調,對於一般民眾,「ESG好像很近,又很遠,」影音畫面可以補文字報導的不足,「更具體,更有渲染力,觸及層面也更廣。」
《天下》的社會影響力,不只展現在報導本身,也在於連結各界力量,推動真實的改變。
身兼內容長的共同執行長吳琬瑜舉例,《天下》2023年報導「活用高年級生力軍」,不但促成老爺酒店集團推廣聘用中高齡員工,勞動部後來發表政策白皮書,也將「高齡就業」納入政策方向。
不過,吳琬瑜指出,「新聞媒體為了社會責任,有時必須權衡得失,」像是2016年得獎專題「農地上的世界冠軍」,報導對象是違法使用農地的工廠,等於批判《天下》向來關注的中小企業,她的內心一度掙扎。最後基於社會責任,還是刊出報導,強調工業不該成本外部化,進而推動政策,禁止農地設置工廠。
陳一姍也有類似體會,《天下》曾報導「高房價的幕後黑手」,雖然短期影響廣告收入,但報導曝光後,台北市精華區的公有土地就只租不賣,避免助長房價攀升。


有衝突,更有合作,《天下》不時結合產官學力量,提出改變社會的倡議。共同執行長葉雲舉例,環境部長彭啓明在《天下》舉辦的論壇宣示,希望2030年,「台灣現有50條重度污染的河流可以歸零。」
《天下》立即跟進議題,挑選7條污染最嚴重的河流,期望率先改善;侯友宜、陳其邁等地方首長也允諾針對淡水河與高屏溪,優先改變污染現狀。更動人的是民間企業,像是電源供應器大廠明緯,創辦人從小在淡水河畔長大,高度認同《天下》理念,近年大力投入資源,「他許願,等到2030年,淡水河的魚可以吃,」葉雲微笑說。
與產官學攜手,建立永續生態圈
吳琬瑜解釋,「《天下》不是一個單向的知識傳播者,我們感覺到一個循環的力量,我們一起變成變革的參與者,一個利害關係人的循環。」與企業建立「利害關係人的循環」,《天下》調查中心總監熊毅晰感觸深刻。
曾主跑高科技、傳產、房地產的熊毅晰,2015年扛起全台歷史最久的ESG評比:「天下企業公民獎」(後改名為「天下永續公民獎」),為原先較為冷硬的調查分析,注入新活水。
每一年,熊毅晰都緊扣趨勢,迭代「永續公民奬」的評比方式。從原先僅評比大型企業,到納入中小型企業組;在評比面向上,接連引入SROI(社會投資報酬率)、企業淨零、DEI(多元、公平、包容)、正效益模式,不斷突破企業對永續價值的認知。
2021年,熊毅晰成立「天下永續會」,希望號召企業,共同投入ESG行動行列。

一場場創新行動遍地開花:永續培力工作坊、永續白皮書、典範企業參訪,成為永續會會員的必修課;長庚醫院、佳世達、中華電信、合作金庫、鴻海集團等企業,直接指名《天下》為ESG的內訓單位。熊毅晰更串聯各部門,打造《天下》獨有的ESG演講團隊。短短三年,永續會累積超過140家企業參與,涵蓋各產業龍頭。
回憶草創期,為了說服企業加入,熊毅晰曾埋頭撰寫上百封客製化邀請函,從各企業角度出發,說明永續會的意義;並學會在極短時間內,閱讀數十萬字的ESG文件,給出具體建議。
這場創新,為《天下》的永續角色開啟第二曲線,不只報導、辦獎,也成為企業顧問與培力者。如今,永續會穩居全台最大企業ESG平台,更突破新聞媒體在永續定位的想像。