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【Fast100】Q Burger十年展店破三百家 破壞式創新與科技化的超車術 2023-09-14
「這個行業不會有未來,你好好待辦公室,領高薪,為什麼要去挑已經飽和的市場。」Q Burger董事長鄭瑞賓,決定辭去統一精工的工作,創業開早餐店,周遭的親朋好友幾乎都持反對意見。
鄭瑞賓和太太因為喜歡吃早餐,決定開一家理想中的店,從改善用餐環境、提供組合套餐、西式刀叉等非傳統早餐店模式,逐漸獲得消費者青睞。他分享多年經營秘訣,不斷創新是核心,包括持續提升咖啡品質,優化App操作,推出世界各國特色早餐,讓營業額比一般早餐店多出至少三倍。
2015年開始發展資訊項目,用App下單,付款,和零接觸的智慧取餐櫃,是他覺得是疫情期間助攻營收,以及得到國家磐石獎的關鍵。Q Burger目前年營業額破30億台幣,加盟店與直營店數達300多家,鄭瑞賓說會繼續讓早餐店變得更不一樣。
- 天下雜誌video製作/監製:李洛梅/採訪、撰稿:林佳慧/攝影、剪輯:俞子堯




























































