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方案內容

1.如何更換我的方案

請先登入天下雜誌網站,再前往 「訂閱管理」頁面更換方案。

2.如何查詢我的到期日

如果您是天下數位全閱讀訂戶、天下每日報App、天下紙本雜誌、胡說科技訂戶,請從天下雜誌網站登入會員,就可以在「訂閱管理」中查詢到您的訂閱到期日。

全閱讀訂戶也可從天下雜誌 App 登入會員,在「更多」中查詢到。

3.如何取消全閱讀、天下每日報App、胡說科技 的自動扣款

天下數位產品(天下全閱讀、天下每日報App、胡說科技)提供多種管道下單,取消自動扣款需回到原下單管道進行。

若您是在網站下單,您可至天下雜誌網站會員中心取消自動扣款服務。
若您是在App內下單,您可至App storeGoogle play 商店取消自動扣款服務。

4.已購買全閱讀天下每日報App、胡說科技 或紙本雜誌,怎麼退訂

當期全閱讀、天下每日報App、胡說科技權益開通或當期雜誌已寄出即無法退訂退款。全閱讀權益未開通或紙本雜誌未寄出,則可依退訂規範進行退款。

1. 透過天下集團相關網站訂閱後覺得不適用可申請退費,退費規範如下

• 月訂方案用戶:訂閱成功,權益立即開通,不提供退費服務。

• 季訂/半年訂/年訂方案用戶:退費金額需扣除兩項費用
- 原訂閱方案內搭配的贈品或聯賣商品費用:提出退費申請時,客服人員會報價贈品或聯賣商品費用。
- 已開通權益月份費用:依各產品月訂價格乘上已開通權益月份計算而得。(單月銷售價:天下紙本$180元 / 天下全閱讀$290 元 / 天下每日報 $180元 / 胡說科技$300元 )

2. 透過在APP上訂閱或第三方網站訂閱,若有帳務問題,需請您與第三方平台連繫
• Apple 帳務部門:0800-095-988,服務時間為:周一~周日 09:00 ~ 21:00

【Google play商店退訂申請】

【台哥大退訂申請】。或聯繫台哥大24小時服務專線:用戶手機直撥188(免費) | 0809-000-852(免費) | 02-66062999(付費)

5.在 App 內訂購的價格跟在官網上訂購價格為什麼不同?

天下雜誌網站與天下雜誌 App 價錢最主要的差異,就是透過 App 內購買的流程,Google 和 Apple 都會抽取平台費用,以致價格上會有不同。不同平台,訂價部分我們未能干涉。如需訂購建議您可透過天下雜誌網站直接訂單或由客服專員為您線上訂購。