中國改變了微軟做生意的方法

中國是眾多跨國公司魂牽夢縈的市場，不過它的難搞，連素有賺錢機器外號的微軟也招架不住，不得不低頭。

　「微軟顯然已不再想改變中國，如今是中國正在改變微軟，」《新聞週刊》最近形容，中國是微軟在美國以外的最大搶灘目標，但中國對它簡直充滿了敵意。
　重要的癥結是盜版問題。目前中國大陸九○％的微軟產品都是盜版。但中國政府卻對盜版持默許的態度，甚至為了打破微軟壟斷，還大力支持Linux系統。
　微軟的新中國策略，是試圖創造一個包括政府機構、商業菁英在內，願意全額付費的客戶群。去年微軟任命陳永正為大中華區首席執行官，對外宣布新策略：放棄威脅手法，改把重點放在爭取付費的大型企業客戶。
　不過，新策略為時已晚。過去十年，中國已成為全球第二大PC市場，當然也有可能變成第二大Windows市場，但據估計，微軟在中國是虧損的，它的全球年營收雖高達三五○億美元，在中國卻只有兩億到三億美元的進帳。尤其因為微軟對經濟情況較差的中國，依然採用全球一致的價格，更讓中國選擇支持Linux。
　微軟開始做出大幅讓步。今年二月，它同意和北京共用原始碼，以解除中國對網路安全的疑慮。微軟還相信，如果中國有自己的軟體產業，可能就會大力追查盜版。所以它在二○○二年保證要在三年內投資七億五千美元，幫助中國培訓軟、硬體開發人才；又在三十六所大學開設電腦課，還以一千萬美元幫助學校裝設網路。
　但是在最敏感的價格上，微軟依舊不讓步。陳永正認為，中國人民的所得增加快速，他們既然願意花錢購買筆記型電腦，就應該同樣付費使用微軟產品。
鐵杵磨成繡花針

　《新聞週刊》指出，中國何時才能開始獲利，微軟總部現在愈來愈有耐心，甚至還會引用「鐵杵磨成繡花針」的中國俗諺，指出台灣與南韓當年的盜版問題都隨著所得提高、軟體產業發展、政府決心取締而改善，如今微軟在兩地都已獲利。憑著一年賺一百億美元的豐厚荷包，微軟顯然有本事在中國慢慢磨鐵杵。