cwlogo

切換側邊選單 天下全閱讀 切換搜尋選單
切換會員選單

別再比CP値, 要比誰更彈性、更智慧

精華簡文

別再比CP値, 要比誰更彈性、更智慧

圖片來源:王建棟

瀏覽數

11397

別再比CP値, 要比誰更彈性、更智慧

天下雜誌666期

中美貿易戰延燒,夾在兩強之中的台灣製造業該何去何從?除了全球佈局、分散風險,加緊數位轉型,建立以顧客為中心的「服務腦」,才是關鍵解方。

全球經濟局勢動盪,新科技浪潮來襲,走過高速發展年代的台灣企業,該如何打破僵局、逆勢突圍?《天下》長期關注全球產業動態,陪伴台灣企業成長 >> >>

根據中華經濟研究院公布,去年12月台灣「製造業採購經理人」指數(PMI)跌至44.8%,連續四個月下跌,跌幅創下2012年7月以來最大。顯見台灣製造業成為中美貿易戰下的苦主。

「數位轉型才是一切的根本,」一手打造全台最大機能布廠的宏遠興業總經理葉清來提出,不論貿易戰後續如何發展,這是台灣製造業都該前行的方向。

跳脫中國製,小國企業怎佈局?

走進宏遠位於美國北卡羅萊納州的織染廠,秤料、攪拌、倒藥等人工,全被機器取代,連織布機都裝上感測器,自動記錄停機的次數和時間,做為下次生產參考。

葉清來的目標是逐步建立無人工廠,透過物聯網結合人工智慧、大數據,提升生產效率,即時滿足耐基(Nike)、愛迪達(Adidas)等客戶需求,進而擺脫價格競爭。(延伸閱讀:30年紡織廠如何靠「未來工廠」,把夕陽產業變成太陽?

因此,對製造業來說,數位轉型不光是導入新科技,背後關鍵,還牽涉到商業模式的轉變。

突圍1 產線轉型,改變商業模式

「工業4.0真正的目標是彈性生產,因為客戶需要少量多樣、更客製化的東西,」清華大學清華講座教授簡禎富說。

他分析,過去,台灣製造業擅長少樣多量的代工模式,鑽研技術、做好產品,比的是成本與價格。(延伸閱讀:問題不在如何量產,《工業3.5》作者簡禎富:少量多樣才是客戶要的

但現在,當中國、東南亞崛起,台商的性價比優勢不再,如何建立「服務腦」,提供客戶解決方案,創造附加價值,便成為轉型決勝點

左起為宏遠興業總經理葉清來、清華大學清華講座教授簡禎富和和大工業董事長沈國榮。(黃明堂攝)

他引用《天下雜誌》665期的工業4.0調查,若滿分是4分,台灣製造業的成熟度卻只有2.2分,進步空間還很大。(延伸閱讀:566家企業智慧製造大盤點:誰是最佳工業4.0企業?

打進特斯拉供應鏈,台灣最大車用傳動零件廠和大工業證明,在台灣也能做到少量多樣的客製化生產。

和大工業董事長沈國榮在嘉義打造智慧產線。一旦客戶換設計,90秒就能做出一件產品,取代大批量生產方式,節省逾七成人力。(延伸閱讀:嘉義的智慧工廠,如何節省71%人力、打進特斯拉供應鏈?

尤其,當數據累積愈多,還能做到提前預警,事先進行設備校正、維修,幫客戶訓練其他供應商做好產品。

因為這樣的數位能力,和大成為特斯拉、BMW等國際車廠的供應商,也陸續開發農機具、聯結車用的齒輪零件,增加少量多樣的訂單。

「互聯網興起,客製化的需求增加,產品壽命持續縮短,這帶給我們很大衝擊,開始思考如何墊高競爭門檻,」沈國榮說。

因此,當數據成為製造業的新資產,製造也可以進一步服務化。

突圍2 戰略型管理革新

簡禎富提醒,製造業在思考數位轉型時,不能像清末民初那樣,只想著船堅砲利,必須要有戰略思惟。

換言之,製造業數位化的背後,應該是企業整體的管理革新。然而又該如何做到?

對此,波士頓顧問公司(BCG)提出幾點建議,其中最關鍵的是:營運效率最大化不只用機器取代人力,更應透過數據,找出製程中的問題,提升產量、減少浪費。

績效管理要透明化。在工廠或員工手機裡設置即時回報績效的儀表板,讓所有人同步掌握生產進度與問題、彼此協作。

最後,在人員訓練上,企業可以運用VR(虛擬實境)或AR(擴增實境)等新科技,讓員工模擬、學習與機器協同合作,降低失誤率。同時建立知識交流平台,方便各廠區人員一起解決問題。

中美貿易戰只是讓製造業升級的需求,更為急迫。未來製造,得先從拋棄過去的成功模式開始。(責任編輯:賴品潔)

【延伸閱讀】

►►【天下經濟論壇】2019 CWEF完整演講精華

►►【重磅調查】工業4.0大調查

簡禎富:「工業3.5」混搭風 最適合台灣產業
台灣的最佳解:簡禎富+台積電
穿上智能外衣 台灣應當鋼鐵人

●更多內容,請見《天下雜誌》666期《2019,改變台灣的十大趨勢!未來,十路突圍

關鍵字:

好友人數

文章下載

PDF下載 付費閱讀
 

【新訂戶專屬】現在訂閱天下,12週只要$399