cwlogo

切換側邊選單 天下全閱讀 切換搜尋選單
切換會員選單

如何一次滿足2700家客戶?宜鼎自創「i發單」 省下一半換產線時間

精華簡文

如何一次滿足2700家客戶?宜鼎自創「i發單」 省下一半換產線時間

宜鼎國際董事長簡川勝以智慧排程幫客戶從內到外不斷提升價值,成為工業4.0時代保有競爭力的不二法門。 圖片來源:邱劍英

瀏覽數

6689

如何一次滿足2700家客戶?宜鼎自創「i發單」 省下一半換產線時間

天下雜誌665期

彈性好到一條生產線一個月可換線500次,預測準到設備裡的零件快壞了可先回報客戶;宜鼎把客製化發揮到極致,祕訣就是智慧排程與數控技術。

車子一駛出雪隧,廣闊蘭陽平原上錯落著綠油油的稻田與屋舍。誰能想到,眼前這番田園景緻,竟有一位工業4.0高手座落其中。

去年五月,宜蘭科學園區進駐了一棟外觀很不像廠房的新建築。高聳的紅色磚牆,頂端架著一層薄薄的白色平簷,雖佔地一萬平方公尺,但與鄰近的宜蘭縣政府建築群卻毫不顯突兀。

往來客戶逾2700家

這是宜鼎國際的宜蘭研發製造中心。裡頭有先進的工業4.0概念產線,不僅設有戰情分析室,可同步監控生產數據與查看訂單狀況,更導入智慧生產系統,透過數據分析,即時判斷與控制預防錯料外,也讓換線生產能力大幅提升。

透過可即時監控數據的戰情分析室,宜鼎可將客戶預測失準的影響降至最低。(邱劍英攝)

宜鼎是工業電腦零組件供應商,也是外界較不熟悉的隱型冠軍。

根據市場研究機構顧能(Gartner)去年的統計,專注生產工業用等級記憶體模組與儲存裝置的宜鼎,市佔率全球第一。

從工控、航太、交通、博弈等,全球各領域直接往來客戶超過2700家的宜鼎,少量多樣、高度客製化,是其行業最重要關鍵能力。

以記憶體模組廠最主要的表面黏著技術(SMT)產線為例,一般大量生產的同業,當新產品上線後,通常至少一個月都不輕易更換,但宜鼎每一條產線每月換線次數平均達500次。

工業4.0帶來的彈性生產強項,讓原本的痛點,反而成為宜鼎的優勢。

宜鼎董事長簡川勝透露,為了在無法避免的頻繁換線中,創造更高生產效能與良率,宜鼎約三年前開始收集機台數據,進而運用人工智慧分析大數據,去年開發出「i發單」平台。

自動判別最佳生產線

該平台最厲害之處,就是智慧排程。除了能自動判別什麼樣的產品最適合哪一條產線生產,更進一步做到有效預測,把客戶預測失準的影響降至最低。

宜鼎品保處經理陳怡全透露,自「i發單」上線後,平均換線時間從過往約30分鐘,到現在只要20分鐘,宜蘭廠因為設備更新,「只要15分鐘。」

除了自家工廠投入智慧製造,眼見不同領域客戶的需求,宜鼎也透過加裝感測器與搭配自家軟體、韌體技術,推出具備遠端監控與維護功能的記憶體模組,搖身成為工業4.0時代的重要「軍火庫」。

以道路安全監控系統為例,每一台監視器都有儲存功能,但硬碟損壞等狀況,導致錄不到畫面時有所聞。

現在,只要內建宜鼎的記憶體模組,就可透過宜鼎位於雲端的「iCAP」平台,讓客戶隨時掌握每一台設備內的儲存裝置狀況。

幫客戶加值卻不加價

「以前只有等它壞掉才去修理,現在快壞了都可以預知,」宜鼎的客戶之一、工業電腦大廠威強電產品經理部資深處長余柏宏說,尤其像樂透下注機、自動提款機等產品廣域分布的業者,或一停機就損失重大的工廠來說,宜鼎加值不加價的「iCAP」,在客戶指名度非常高。

就像簡川勝經常掛在嘴邊的「value up」,從內到外不斷提升價值,將是工業4.0時代保有競爭力的不二法門。(責任編輯:吳廷勻)


【宜鼎國際】

成立︱2005年
董事長︱簡川勝
資本額︱7.78億元
員工數︱約600人
主要業務︱生產工業用記憶體模組
2017業績︱營收65.4億元、獲利7.3億元
轉型心法︱以大數據智慧分析解決生產痛點,以AIoT(人工智慧+物聯網)走在客戶之先

延伸閱讀:
【重磅調查】566家企業智慧製造大盤點:誰是最佳工業4.0企業?
工業4.0要做好、做滿?9張圖看見台灣企業數位轉型的痛點
地表最接近工業4.0!台積電兩大獨門武器首度公開

●更多內容,請見《天下雜誌》665期《台積電 稱霸全球工業4.0

關鍵字:

好友人數

文章下載

PDF下載 付費閱讀
 

【新訂戶專屬】現在訂閱天下,12週只要$399