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以地方特色+數位科技,打造數位一條街

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以地方特色+數位科技,打造數位一條街

圖片來源:中華民國資訊軟體協會

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以地方特色+數位科技,打造數位一條街

整合傳播部企劃製作
  • 中華民國資訊軟體協會

空中飄著微細雨,緩步走在慢城南庄十三間老街上,遠方映襯著迷濛的獅頭山,近瞧路旁街燈竟是煤油燈造型,更添懷舊氛圍。此時,不由地想知道關於南庄街區的老故事,只需打開手機Wi-Fi,即能享受訊號強度滿格且涵蓋整個南庄老街的Wi-Fi熱點,方便旅客盡情上網、深入了解南庄的人文歷史;另有虛實合一的AR擴增實境尋寶遊戲,為這趟旅程增添趣味。就算手機用到沒電也沒關係,當地街區設置三處免費充電站,絕對令你玩得毫無後顧之憂。

運用地方特色搭載數位科技,促進偏鄉應用發展

這是推動近一年的「普及中小企業數位寬頻應用計畫」之初步成效,以優化全國四十個偏鄉地區之數位寬頻環境品質為願景下,第一年已達成十九個「數位一條街」的數位基礎優化目標,苗栗南庄就是其一。而且,享受數位福祉的不僅是遊客,當地也因擁有建置完善的數位網絡及平台,串聯家鄉老人與外地遊子的情感、吸引青年返鄉發展,振興地方產業經濟。

打造「數位一條街」的緣起

現今為數位時代,新崛起的數位經濟與物聯網已促使全球產業大翻轉,為趁勢提升臺灣在全球數位服務經濟之地位,期望二○二五年時,臺灣數位經濟規模能夠倍增成長至六.五兆元、民眾數位生活服務使用普及率達到八十%、資訊國力排名能躍進至前十名…等目標,政府於二○一七年開始推動「數位國家・創新經濟發展方案」,以完備有利數位創新之基礎環境作為發展碁石,特別是提升偏鄉地區之數位寬頻環境品質,落實照顧偏鄉弱勢之中小微型企業,藉以活絡地方經濟商機,縮短城鄉差距。

在經濟部中小企業處的主導下,由中華民國資訊軟體協會執行的「普及中小企業數位寬頻應用計畫」,以數位發展程度三至五級為主鄉鎮地區,導入創新應用模式、結合地方青年團隊和街區產業特性,為各地不同鄉鎮型塑具地方特色之「數位一條街」。

全臺各地的數位街區,風情樣貌迥然不同

細數全臺「數位一條街」的類型,大致可分為七大類:(一)原民數位街區、(二)客家數位街區、(三)戰地數位街區、(四)農家樂數位街區、(五)生態數位街區、(六)旅遊景點數位街區、(七)生活文化數位街區。
中小企業處指出無論是哪一類型的數位一條街,都須結合縣市地方政府、資訊服務廠商、青年團隊在地組織和數位街區的店家的力量一起打造。同時,透過設置辨識街區特色的統一意象,導入數位應用,比如佈建Wi-Fi熱點或是智慧語音機器人的互動設備,舉辦數位應用教育訓練,以提升街區店家的數位能量,教店家如何使用O2O線上線下行銷推廣活動,以及帶動使用數位寬頻應用服務之體驗來促進商機等五大面向,架構起數位一條街的輪廓基礎。

值得一提的是,「數位一條街」雖奠基於相同的五大面向架構,卻又依產業、類型各異而發展出迥然不同的數位街區樣貌,例如夏天盛產芒果的台南玉井,過去遊客到玉井吃了芒果冰就走,自從導入數位一條街計畫,透過數位工具來補足玉井的觀光發展缺口,營造玉井友善的觀光環境。佈建免費Wi-Fi、結合台南當地口碑車隊,建置智慧叫車暨包車服務平台,提供英日語司機服務,解決遊客交通不便的問題。此外,協助玉井店家翻譯日英文菜單,積極鼓勵店家導入行動支付,購物免提物服務等,建立起觀光串聯平台,無論是安排玉井一日遊或是買了芒果再去梅嶺賞花,都很方便。

未來,將持續協助街區永續發展

集結眾人及各單位之心力的「普及中小企業數位寬頻應用計畫」,推動至今近一年,業已促進十八縣市地方組織合作,並於十九個街區,共計佈建二九○個數位寬頻熱點(Wi-Fi),匯集五七八家中小企業,輔導二八三家業者導入行動支付,更促進二十個鄉鎮衍生五.五三億元之商機,成效相當卓越。

「建立多元支付平台,這是以往我們不敢碰觸的面向,因為申請手續及流程過於繁複,不易進行。但現在有輔導團隊幫我們簡化流程,還教我們與部落客的交流,為我們帶來不一樣的客層」,南庄《燕子陶》業者分享參與計畫的心得;在地經營近十年的南庄蕭記黑糖糕業者也表示,從APP到行動支付都是之前未曾嘗試過的數位應用工具,特別是網路行銷活動幫他們拓展新消費族群,對實際業績很有助益。

除了培養並協助偏鄉地區中小企業運用網路科技工具,促進數位應用發展外,行政院科技會報辦公室參事連錦漳更期許:「現在是第一階段,先完備偏鄉的數位基礎建設,普及數位應用。未來希望能持續深化,更聚焦於照顧地方中小企業發展,以協助街區永續經營。」

延伸閱讀:讓改變看得見

普及中小企業數位寬頻應用計畫
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108年「普及中小企業數位寬頻應用計畫」- 數位寬頻應用街區計畫提案申請開跑
相關規定請參:http://t.cn/EG0kfpQ
收件截止日:
A類:即日起至108年01月31日(四)17:00前 。
B類:即日起至108年01月16日(三)17:00前 。

(經濟部中小企業處廣告)

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