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冰島其實在亞洲吧! 為什麼大家都擠到一樣的地方玩?

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冰島其實在亞洲吧! 為什麼大家都擠到一樣的地方玩?

圖片來源:shutterstock

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冰島其實在亞洲吧! 為什麼大家都擠到一樣的地方玩?

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  • 經濟學人
編譯
  • 黃維德

有時候你可能會懷疑冰島是不是在亞洲,怎麼你臉書上的朋友,全都打卡在看極光,觀光客擠爆各個IG熱點,或是XX歲之前一定要的XX個地方,這類的必去清單也把人往特定地方推進,觀光區的居民本應該開心賺錢,卻因為過度觀光,感到十分苦惱。

過去數十年,威尼斯一直嘗試吸引更多觀光客,但今年5月,市政當局在舊城區主要入口設立柵門,人潮過多時就會關閉,只允許擁有特別通行證的當地居民通過。

除了威尼斯,在阿姆斯特丹、瓦倫西瓦、帕爾馬和巴塞隆那等地,觀光客過多也都引發了當地居民的不滿。旅業產業的最新字彙正是「過度觀光」,政府也已經開始應對。

對觀光客反彈或許有些奇怪。世界旅行與觀光理事會表示,觀光直接貢獻約3%的全球GDP,觀光產業雇用了全球5%的勞動力。麥肯錫亦指出,1/5的新就業機會是由觀光業創造。

決策者也喜歡觀光為貧窮國家帶來的經濟效應;觀光產業會雇用大量勞動力,也能協助發展其他的經濟領域。

觀光引發的反彈,是與觀光人數高速成長同時現身。但真正的問題並非觀光人數大增,而是觀光客聚集在同樣幾個地方。

為什麼大家都去一樣的地方?

原因包括網路上出現大量的人生「必去」之地清單、渴望拍出完美的Instagram照片等。此外,低價航空及Airbnb等服務崛起,也改變了觀光產業;首度出國旅行者的比例大增,而且他們常會想去知名景點。

人潮過多帶來的成本,是由當地居民負擔,例如人行道擁擠無比、深夜不得安寧、垃圾滿佈等。若觀光帶來的金錢推升生活成本,還有可能會排擠當地居民,例如,威尼斯的當地人口,在過去30年裡減少了約一半。

市政當局正在嘗試拼揍各種應對策略。比較極端的做法,就是完全禁止觀光(例如長灘島)或限制觀光人數(例如復活節島)。

較為溫和的手段,則是調整稅率和收費,更有效地反映觀光客帶來的成本,例如,入住阿姆斯特丹中心地帶的旅館,得支付較高的稅率。另一個做法則是分散觀光客;2010年,冰島有半數觀光客是在夏季造訪,靠著行銷和基礎建設,現已降至1/3。

許多城市亦著手處理觀光客的行為。威尼斯觀光部門首長馬爾(Paola Mar)認為,旅客類型改變,帶來了更多問題。今日,旅客多是來自度假村的一日遊旅客,或是來自亞洲的首次出國旅客,這類旅客比較不會在當地店面或餐廳消費。

中國旅客品味趨於成熟,或許可以讓威尼斯人放心一些。麥肯錫近期調查顯示,中國旅客愈來愈不喜歡造訪各個主要景點的團體遊;第一次出國的人會跟團,但比較有經驗的人喜歡自助旅行。

威尼斯目前的計畫是,鼓勵旅客造訪主要景點之外的地方,以拉長他們留在威尼斯的時間。另一個選擇則是改善基礎建設;1988年的研究指出,威尼斯每日最多只能容納2萬0750位訪客,約為目前單日旅客人數的1/4。

傳統派可能會反對在美麗的舊城區新建基礎設施,但在過去兩個世紀裡,威尼斯已經建造了公路和鐵路車站。更多交通連結,對居民和觀光客都有益。

(本文由「經濟學人」獨家授權轉載)

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