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碰上慣老闆該怎麼辦?

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碰上慣老闆該怎麼辦?

圖片來源:shutterstock

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碰上慣老闆該怎麼辦?

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編譯
  • 黃維德

Life Meets Work的研究顯示,56%的美國勞工表示,他們的主管會帶來輕度或重度的負面影響。美國心理協會則發現,75%的美國人認為,主管是工作上最有壓力的一環。近期的蓋洛普研究發現,半數員工曾經為了逃離主管而離職。但讓人意外的是,另一項研究則發現,員工反而會為壞主管工作更久(平均多2年),為什麼會這樣?

會繼續與自己不喜歡的主管共事,有很多原因。最常見的原因包括:

  • 我沒有力氣找新工作。
  • 我真很喜歡我的工作/同事/通勤狀況。
  • 我需要這份薪水。我無法負擔減薪。
  • 沒有更好的工作了。
  • 我不想失去這份工作的福利。
  • 我在這份工作投入非常多,不能去別的地方從頭開始。
  • 這份工作的薪水實在太好。
  • 我沒有其他工作所需的技能。
  • 情況可能會好轉。

大多藉口都與人類的心理動力有關。身處高壓力情境的人,通常會出現情緒耗竭,無力尋求新的情境。情緒耗竭還會讓人無法想像更正面的經驗,絕望感亦隨之而來。

損失趨避,也會讓人難以放棄努力取得的事物,例如薪水、地位、穩定性、資深身份、社交連結、福利等。研究亦顯示,對工作十分投入、與工作產生情感連結之時,就算碰上壞主管也不會離職。最後就是,我們可能希望壞主管會改變、組織會有所行動,或是情況會轉好。

留下來感覺可能比離職更有保障,但其實帶有許多風險。

針對瑞典男性員工進行的研究顯示,為壞老闆工作的人,出現心臟病、中風等問題的機會高出60%;其他研究顯示,為壞主管工作的人,比較容易出現長期壓力、憂鬱和焦慮,進而使得免疫力下降、提升感冒、中風甚至是心臟病的風險。 (延伸閱讀:8成的人遇到壞長官,你怎麼辦?)

離職似乎很嚇人,現實則是,繼續為壞主管工作可能更嚇人。

如何管控

壞主管必須認真看待。如果短期內無法離職,還是有些做法可以緩和壞主管可能造成的傷害。明確策略取決於壞老闆的種類,例如霸凌者、自大狂等,但還是有些通用的做法。

停止提供回饋,改為提出要求。壞老闆很可能不想聽回饋,因此,你可以試著提出明確要求,說出你需要的資源和支持,解釋理由,並說明這對主管和組織會有什麼幫助。

挑選時間,在主管冷靜、心情好的時候進行對話。務必準備、練習,並預期主管的反應。

利用你的支持網絡。強而有力的支持網絡,在應對困難情境之時十分重要。

在身邊放滿會支持你、鼓勵你的朋友和人。在工作之外找個社交和減壓的出口。與教練、治療師或其他專業人士聊一聊。

充足的運動和睡眠。照顧自己的身心健康十分重要。

可以的話,暫時休息一陣。找出工作之外的、能夠帶來快樂和滿足活動。考慮瑜珈、冥想等練習。練習自我對話,提醒自己問題並不在你。你不能控制主管的行為,但你可以控制自己如何回應他們的行為。

找尋組織之內的其他機會。尋找公司裡其他你有興趣的職位,與其他部門的同事和主管聊一聊,思考你的技能可以怎麼轉化,為內部調動提供充足的理由。

考慮求助人資部門。求助人資部門之前,先研究其過往名聲。讓他們知道你和主管之間出現了問題,以及你嘗試過的處理方法。他們或許已經幫過其他有同樣問題的人,可以提供你沒想到的解決方案。

何時該離職

當然,也要準備好接受這個現實:離職可能才是最好的解決方案。如果你每天都不想去工作、在工作時有著身體或心理上的不安全感、思考主管的時間比思考工作的時間還要多、工作壓力滲入生活各處,或是自尊感大減,是時候該離職了。

你必須允許自己做出職涯轉變,放棄情況會好轉的希望,並克服離職的恐懼。

一旦決定離職,重點在於讓離職儘可能專業和優雅。你或許會想破口大罵一番,但長期而言,這通常不會有好處。接下來就是幾個離職的訣竅:

找出下一步。這方面實在沒有靈丹妙藥,你就是得開始找工作。

預先告知。大多產業的標準是提早一個月告知,你可以更早提出,但儘量不要更晚。寫封得體的辭呈,親口告訴上司你要離職。辭呈通常會放進員工檔案,未來雇主向前主管進行資歷查核時,也很可能會派上用場;務必確保辭呈內容的專業程度。

訂出交接時程。明確說出你的交接計畫,並嚴格遵循。不要做超出能力範圍的事,但承諾的事一定要做到;讓主管和團隊成員都完整了解你所有專案的最新狀況。

準備好提早離職。非常有問題的主管,可能會在你提出辭職後立刻要你離職。在提出辭職之前,先整理好個人物品、聯絡資訊、重要文件等事物;務必主動歸還公司的財產,並取得相關證明文件。

別說壞話。在接受面試、甚至是找到新工作之後,都要克制說(前)主管壞話的衝動。徵才人員不認識你,也不認識你的主管──他們只會看到一個抱怨連連、心懷不滿的人。

記得,離職確實是個可行選項,而且可能會是你個人和職涯未來的重要關鍵。

資料來源:HBRBusiness Insider

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