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何時該在工作上說「不」?

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何時該在工作上說「不」?

圖片來源:shutterstock

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何時該在工作上說「不」?

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編譯
  • 黃維德

如果你覺得在工作上說「不」,會為你帶來罪惡和不安感,你並不孤獨。你可能擔心其他人不喜歡你、認為你自以為是,或是質疑你是否有團隊心。聽來矛盾,但有策略又尊重他人的「不」,其實對你、對公司都更好。

了解何時該在工作上說「不」,以及為何這麼做非常重要。底下幾種情境,勇敢說「不」是重要的!

情境1:那會影響你完成份內的能力

如果分派給你的任務,不符你的工作內容,而且請你做這件事的人可以輕鬆完成它,就要說『不』。

在工作上說『不』很重要,因為那能贏得敬意。如果某件事不是你的工作,而且會佔走你完成份內工作的時間,說『不』可以展現你對自身工作的投入,以及你的時間的價值。

情境2:那與你的長期及短期優先目標不符

在今日這種全年無休的工作環境中,排定優先次序非常關鍵。列出長期和短期的優先目標,如果某項任務或專案不符其中任何一項,在多數的情況下可考慮拒絕。

最棒的說『不』訣竅,就是直截了當、不要拐彎抹角。向對方解釋,這項任務、專案或活動不符合你目前的優先目標,要是情況有所改變,你就會重新思考;有時,你也可以提出替代解決方案。

記得,每個人在某個時間點都得說『不』,因此,對方也會尊重你的坦率。

情境3:你不同意這項決策

如果你從根本上就不同意某個人的看法,或是你在質疑自己為什麼要處理某項專案,你絕對應該說些什麼。你不一定得說『不』,但你一定要能自在地質疑、對抗你不同意的事物。

你不必同意所有的決策,但你一定要敢於提出質疑,或至少帶動對話。

「為什麼」是「不」的良好替代,因為那會迫使對方解釋或合理化自己的看法。問「為什麼」,也讓你有機會提出你的看法。雖然你可能不同意對方的理由,但你也可以更了解主管的立場。

情境4:那無助於完成關鍵目標

遇上無法直接或實質上有助邁向關鍵目標的會議或專案,我們都會說「不」。

聆聽每一個來到你面前的機會,例如合夥計畫、共同行銷或跨部門專案等,是扮演好任何角色的一環。然而,你的時間和資源有限,將這些資源投入最具衝擊力的地方,也正是你的任務。

接到可能會造成分心的提案之時,最棒的應對方式,就是完整聽完提案,然後直接又禮貌地解釋,為何那目前並不適合你的公司。誠實表達你的能力有限、無法接下此事,必定能引起共嗚;提案方很可能面臨著同樣的限制,對方也會尊重你的誠實,以及你對自身目標的投入。

情境5:那與你的價值產生衝突,或是你無法完成這項任務

說「不」很難。大家傾向於說「好」;擁抱機會常會帶來新的、有趣的、更棒的事物,進而帶來更多機會。擁抱機會是多麼重要,話雖如此,說「不」也同樣重要。

如果那會立下讓你不自在、或是有可能帶來傷害的先例,你就應該說「不』。如果你知道自己無法完成此事,說「不」也同樣重要。

情境6:不必要的會議

根據《哈佛商業評論》的調查發現,65%的受訪者表示,會議使得他們無法完成份內工作,71%的受訪者表示會議「沒有效率,效率低下」。

說「不」,讓你有時間和活力,專注於有助職涯的事物。記得:「不」就是一句完整的句子。

資料來源:ForbesBusiness Insider

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