承擔愈多、責任愈重,身為一名優秀的管理者,除了管理團隊的績效,更要學會管理個人的壓力。
根據美國的情緒智商(EQ)訓練機構TalentSmart對超過一百萬名受試者所做的追蹤研究,發現九成績效良好的人,共同特質是能夠在壓力來臨時保持冷靜,適度管理情緒。
壓力及隨之而來的焦慮,不全然是壞事,適度的壓力,能夠激發好表現。
美國加州柏克萊大學的研究學者科比(Elizabeth Kirby)說明,「間歇性的壓力事件,可能讓大腦更有警覺,這時候會表現得比較好。」
為了因應環境突發的威脅,間歇性的壓力對動物來說很常見。但人類經過了複雜的演進,擁有擔心後顧之憂的能力,就得學習面對經常性、甚至是長期的壓力狀態。
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