管理者究竟該以什麼風格來面對員工?是很嚴肅,還是平易近人?是急性子,還是耐性十足?
事實上,一個優秀的管理者應該以真實自然的本性來面對員工。表現真正的自我,才能獲得員工的了解及信賴,增進管理上的效率。有些管理者太過於矯飾自己的風格,反而無法統一自己立身行事的準則,讓員工無所適從,常要花心思揣摸「上面的」意思,無法專心執行該做的事。
許多管理者都曾經有過這種困惑,尤其是剛被擢升的經理人員常為此而不知所措,甚至為了讓自己「看起來像個經理」而一反常態,平日談笑風生突然變得正經八百,使得員工難以適應,徒增管理上的困擾。
以下提供幾個要點,有助於管理者返璞歸真,表現真實自然的風格︰
一、確實了解企業文化,調整步伐
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