網路醫生 為健康把脈

　至於健康諮詢網站，則開放民眾在網站查詢健康問題資料庫，或直接上網發信件詢問醫師。

　金明資訊的King Net國家網路醫院結合上百位醫師，提供健康諮詢。至今，每個月上網人數都超過兩萬人次。此外，台大醫院小兒科及癌症網頁、台北醫學院網站，或前述的《康健雜誌》網站等，都提供相關服務。

　普及醫學知識之外，網路的健康資訊、諮詢，也有助改善醫病關係。

　台北醫學院藥學所副教授鄭慧文指出，民眾在看病前，如有基本醫療知識，就不怕問錯問題，跟醫生之間的地位也比較對等。「長遠來看，有助於改善醫病關係。」一九九六年起，鄭慧文致力在網路推廣衛教知識。他除了參與健康諮詢網、《康健雜誌》網站外，還自行主持「網路醫學苑」，他發行的電子報，訂閱人數超過一萬五千人。

　使用健康諮詢網站，必須具備正確觀念，才能避免後遺症。

正確使用，免除後遺症

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　首先，要詳細描述病史與病情。李友專指出，發問前，應先查看布告欄，確定沒有人問過相同問題，以免問題重複，影響醫師回答意願。

　其次，並不是所有的疾病都適合上網諮詢。鄭慧文擔心，民眾在網路上問診，可能因為等待醫師回答，導致病情延誤。對此，李友專認為，網友如有急性病，就應該立刻去看醫生。至於慢性病，網友問的是就診時沒機會請教、或醫師未詳答的問題。鄭慧文表示，「常問問題集」涵蓋五○∼七○％的問題，如果「超過這個範圍，就該看醫生了，」鄭慧文說。

　第三，慎選網站。如有冒牌醫師散布偏方或誤導，後果實在不堪設想。

　衛生署今年曾開會討論，希望針對健康資訊╱諮詢網站加以評鑑、認證。其實，民間組織早已針對國內相關網站，進行整理、評鑑。

　「台灣健康資訊網」，由前省立台南醫院院長吳昭新教授主持，去年就整理、評鑑國內優良相關網站，發表「健康資訊網站選評介紹」一文，成為網友的公信力指標。

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　李友專還建議，網友可以依幾項原則來辨認這類網站是否可靠。

　●具公信力組織設立的網站。如醫學中心、大醫院、政府機關等。

　●有正式名稱的網站。如果網站名稱是數字，很可能是臨時網站。

　●非營利網站。如果網站純粹義務服務，就比較沒有欺騙的動機。

　●內容不誇大的網站。不肖人士可能藉此牟利。

　網站只是普及健康知識的管道，並不能真正取代傳統的看病方式。

　林口長庚醫院醫師洪上國在回覆網友問題時，常不忘加一句：「建議您還是到醫院看病。」畢竟，面對面診療可以觸摸、聽診、問答，都是網路無可取代的。

醫療資訊網站

台灣醫療資訊網

http://www.tmn.com.tw

King Net國家網路醫院

http://www.webhospital.com.tw

健康天地

http://www.health.nsysu.edu.tw

網路醫學苑

http://fda.tmc.edu.tw

健康諮詢網

http://health.seed.net.tw

奇摩健康

http://health.kimo.com.tw

台北醫學院網站

http://tmc.edu.tw

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台北榮民總醫院網站

http://www.vghtpe.gov.tw

台大醫院網站

http://tis.mc.ntu.edu.tw

國泰網路醫院網站

http://www.hospital.com.tw

行政院衛生署網站

http://www.doh.gov.tw

台北市政府衛生局網站

http://health.gov.tw/health

康健雜誌網站

http://www.commonhealth.com.tw

醫望雜誌網站

http://www.medhope.org.tw

國外專業醫療資訊搜尋網站 Medical Matrix

http://www.medmatrix.org/index.asp