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女性CEO 王雪紅首度進榜

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女性CEO 王雪紅首度進榜

天下雜誌457期
  • 黃昭勇

美國富比世雜誌(Forbes)公布2012年度全球百大最有權勢女性名單,德國總理梅克爾居榜首。其他來自科技業女性上榜多,宏達電董事長王雪紅今年排在第56名。究竟這位女性CEO如何帶領團隊?是否有一套專屬的管理哲學?

女性出頭天,在台灣已經成為不可擋的趨勢。《天下雜誌》年度「企業家最佩服的企業家」調查,十六年來首度出現一位女性企業家。她,就是打造台灣兩任股王的王雪紅,從早年的晶片設計公司威盛到現在的智慧型手機大廠宏達電,都讓台灣科技產業在國際揚眉吐氣。聽到王雪紅進入聲望企業家十人榜,中華電信董事長呂學錦直說:「太棒了,恭喜她。」智慧型手機的時代來臨,呂學錦與王雪紅及其夫婿陳文琦因為業務合作關係,私底下也有不少接觸。閒暇時,王雪紅跟陳文琦還會到中華電的球場與呂學錦一起打網球,但每次都是留下陳文琦對戰,王雪紅總是到一旁與其他球友對打。

「她非常的open-minded,」呂學錦說。的確,在企業相互評比的結果中,王雪紅在「前瞻性的策略思考和創新能力」獲得九十一分的高分,僅次於聯發科技董事長蔡明介的九十六分,是國內企業界公認最有創新能力的兩位企業家。

充分授權 充分關心

王雪紅善用全球人才,目前宏達電每十位員工,就有一位是外籍人才。前趨勢科技亞太區總經理,現任格林管理顧問公司總經理劉家雍,對於企業聘用外籍人才有深刻的體驗。他說,如果沒有成熟、完整的管理制度,根本無法聘用這麼多的外籍人士,「你可能連人才在哪裡都不知道,要用多少薪水、如何平衡台灣與外籍員工薪酬差異都無法處理。」

彈性以及可以跟市場競爭的薪酬制度,是宏達電的智慧型手機獲得市場肯定,被拿來跟蘋果電腦iPhone相提並論的主因。宏達電軟體工程師彭祥元在分享中指出,在HTC,可以放心而無後顧之憂的工作,HTC是願意分享經營成果給員工的公司。

王雪紅在開會的時候只抓大方向,很少管細節,都是放手給總經理周永明去管理,她主要的工作是對外經營企業關係。這幾年,她花很多時間在經營與大陸電信產業的關係,跟中國工信部、發改委的官員都很熟,也讓宏達電更可以掌握到中國三大電信商的發展動向,幫助宏達電擬訂中國戰略。

王雪紅對自家的產品卻又瞭若指掌,去年中國移動董事長王建宙訪台,花了將近半天的時間在宏達電參觀手機,就是王雪紅親自接待、解說。一位主跑行動通信產業的財經記者就說,某次在宏達電記者會的空檔,她正在使用手機上網,隔著座位兩、三排的王雪紅,一回頭就高興地說:「你用的是我們家的Tattoo手機。」

軟實力重新定義MIT

《天下雜誌》每年透過良好的管理能力與經營績效等十項指標,由企業界相互評比出十位最受企業家佩服的聲望企業家,台積電董事長張忠謀與鴻海集團董事長郭台銘的評比成績穩居前二名,宏碁創辦人施振榮、台達電子董事長鄭崇華、裕隆集團執行長嚴凱泰、聯發科技董事長蔡明介、奇美集團創辦人許文龍、統一集團董事長高清愿,也都是榜上常客,今年的新面孔除了王雪紅,還有暌違十二年重回榜上的亞都麗緻集團總裁嚴長壽。

這十位企業家代表了台股約六兆元總市值,逼近全體台股的三分之一,管理的企業從兩兆雙星到六大新興產業都有,影響整個台灣產業界的發展。

對國內觀光旅遊業每每提出建言,一手打造亞都麗緻系統的嚴長壽,對服務標準的堅持,從不鬆懈。位在民權東路上的台北亞都麗緻,即便是大熱天,飯店門口接待人員人仍穿著類似丹麥衛兵的厚重衣服,不斷沁出的汗水,也沒讓他們的笑容與親切打折。

「從這份名單來看,台灣軟實力正逐步受到肯定,不論是品牌的創新還是服務的品質,」劉家雍說,宏達電可以在自有品牌手機上成功很不容易,台灣許多科技大廠則是B2B的自有品牌,像是台積電的晶圓代工、鴻海的EMS等,台達電則是成功形塑了環保企業的品牌,這些都是台灣不可或缺的優勢。

郭台銘掌管的鴻海,儘管今年發生了員工跳樓事件,但也重新成為電腦業的龍頭。前台大管理學院院長張鴻章認為,一個八十萬人的大企業,完全沒有管理上的問題是不可能的。他說,這可能是讓鴻海在極權式與民主式管理模式的兩端,重新取得平衡的契機。

不過,對這份名單,劉家雍與張鴻章有同樣的擔憂:台灣企業的接班問題要早早應對。

接班問題是最大隱憂

業務重心有一半在大陸的劉家雍指出,據統計,中國百大民營企業CEO的平均年齡是四十歲不到,但台灣標竿企業主的平均年齡已超過五十多歲,這對企業的永續發展是一大隱憂。他說,全台灣五十到七十歲的企業主,現在頭疼的都是接班人選。

張鴻章認為,施振榮是目前國內交棒最成功的企業家,成功的讓明基、宏碁都延續到下一棒,甚至成功聘用義大利籍的總裁兼執行長蔣凡可蘭奇,但張忠謀與郭台銘的交棒似乎就沒這麼順利。他說,企業想要永續生存,技術、市場都不是關鍵,關鍵就是人才。

張忠謀/台積電董事長

■ 良好的管理能力與經營績效
■ 具有領導魅力
■ 前瞻性的策略思考和創新能力

郭台銘/鴻海集團董事長

■ 良好的管理能力與經營績效
■ 具有領導魅力
■ 前瞻性的策略思考和創新能力

施振榮/宏碁集團創辦人

■ 前瞻性的策略思考和創新能力
■ 善用人才,充分授權
■ 塑造明確的企業經營理念

鄭崇華/台達電子董事長

■ 積極從事社會公益、注重環保
■ 對產業環境、經濟發展有貢獻
■ 塑造明確的企業經營理念

嚴凱泰/裕隆集團執行長

■ 前瞻性的策略思考和創新能力
■ 具有領導魅力
■ 對產業環境、經濟發展有貢獻

蔡明介/聯發科技董事長

■ 前瞻性的策略思考和創新能力
■ 良好的管理能力與經營績效
■ 對產業環境、經濟發展有貢獻

許文龍/奇美集團創辦人

■ 關心了解員工,照顧員工福利
■ 善用人才,充分授權
■ 積極從事社會公益、注重環保

王雪紅/宏達電子董事長

■ 前瞻性的策略思考和創新能力
■ 良好的管理能力與經營績效
■ 塑造明確的企業經營理念

嚴長壽/亞都麗緻總裁

■ 不斷追求心靈與智識的成長
■ 塑造明確的企業經營理念
■ 積極從事社會公益、注重環保

高清愿/統一集團董事長

■ 良好的管理能力與經營績效
■ 塑造明確的企業經營理念
■ 對產業環境、經濟發展有貢獻

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