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不傷和氣5大招,聰明應對職場冷暴力

2011/06/27
不傷和氣5大招,聰明應對職場冷暴力

同事惡意排擠、傷人批評...這些狀況你是否很熟悉?根據調查,9成上班族曾遭遇「職場冷暴力」,其中前3大暴力來源為:言語傷害、工作被刁難、惡意排擠。面對這些狀況,你總是消極地「冷處理」嗎?本週超能力學堂教你如何積極面對、逆轉劣勢!

不傷和氣5大招,聰明應對職場冷暴力

不傷和氣5大招,聰明應對職場冷暴力

職場上常碰到令人抓狂的同事,不必氣到內傷,你可以有更好的處理祕訣。

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《反擊的智慧--——25個逆轉情勢的說話術》教大家如何在言語上做適當的反擊!不過,並不是要教你如何打敗對手,而是要找出最適切的反擊點。不打草驚蛇、迅速、不著痕跡,一擊就中。不僅讓對方「啞口無言」,更讓對方反過來說「YES」!

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