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Twitter目前約有2300萬名使用者。其他社群網站的使用者也快速增加，Facebook已經有2.5億名使用者。部分專家指出，社群網站經營者現在的挑戰，就是增加使用者的同時，找出維持長期成長之道。太過專注短期利潤，可能會讓使用者離開；但太晚開始賺錢，整個業務可能會崩潰。
以MySpace為例，網站規模擴張後，太過專注於利潤，服務卻沒有明顯改善。讓MySpace的使用者和廣告利潤快速流失。其他網站的管理者強調，讓使用者高興才是首要任務，但是他們也承認經濟衰退讓賺取利潤變得更重要。
Facebook和Twitter等社交網站，都不願意向使用者收費。Facebook把重點放在吸引更多行銷資金，因為現在用於社群網站的行銷預算非常少，而社群網站擁有很多有用的使用者資料。
使用者在和朋友聊天社交時，常會忽略廣告。因此行銷效果比不上Google等搜尋引擎。為了解決這個問題，Facebook正在測試各種新的廣告型式，並鎖定電子商務，於6月推出儲值系統，讓使用者購買數位商品和服務。
如果社交網站不努力找出獲利之道，利潤可能會被其他公司搶走。有些預測指出，開發Facebook應用程式的公司，今年的獲利可能和Facebook一樣多。有研究公司認為，Facebook應該把自己當成賣場，開始向程式開發者「收租」。這個作法也許可以帶來大量收入，卻有點「反社交」。（黃維德譯）
