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易訂網 訂位也是門好生意

作者:賴建宇  出處:天下雜誌 415期 2009/02

相關關鍵字:eztable/訂餐位/喜來登飯店

每個人每天都要吃,有五個學生卻從吃的經驗中想到新生意,讓五星級飯店也願意捧錢上門來。

專輯精采重點:

草莓族突圍,引爆3大全新潮流
體驗影音:販售生活美學,草莓族創業家來了

農曆年前,一位香港金融家計劃小年夜當天到台北與客戶會面,機票、簡報都準備好了,卡在不知道台北市還有哪間好餐廳,在客戶方便的時段有空位?

去年八月剛成立的「易訂網」(eztable)幫了他大忙。透過清楚的區域、時段分類搜尋,不到兩分鐘,他很快找到十幾家價位、交通都符合需求的餐廳。

「易訂網」是五個七年級同學從「吃」的生活體驗中,發掘到的創業機會。創辦團隊中,陳翰林、謝智倫、顏士棋和顏嘉楠四個死黨是彰化陽明國中的同班同學,加上學弟王政堯。

「為什麼不能?」激發創業

「既然訂房間、機位可以在網路上,為什麼訂餐位不能?」他們觀察一般人都是上網找餐廳,再打電話詢問、預訂。為什麼所有動作不一塊在網路解決?就是這個想法,大家決定放下一切全力完成當初創業的約定。

陳翰林辭掉在美國德意志銀行分析師的工作、顏士棋辭掉台灣博士倫的業務工作、謝智倫辭掉李長榮化工派駐南京的工作,顏嘉楠也剛好自台大資工所畢業,帶著一身軟體技術加入,並從台大資工系找來仍在學的學弟王政堯,五人小組迅速成軍。

創業資金湊齊一千萬元後,五個人分頭從系統開發、店家拓展、顧客行銷分工。系統上線短短七個月,已吸引魔法咖哩、海霸王、喜來登飯店、晶華酒店、君悅飯店等一一八家台北、桃園地區餐廳;陸續加入這套訂位系統的會員人數累積到一萬一千人。

易訂網獲利模式有兩個:一方面是向店家收取租用網路服務的費用;另一方面只要透過易訂網成交的生意,易訂網都可以和店家拆帳。合作店家除了增加客戶來源,也得到e化訂位以及顧客關係管理的服務。

相似服務在美國運行的相當成功。今年一月底,美國訂位服務商OpenTable無懼金融風暴,成為美國今年第一家首次公開發行公司。

 


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