電子雜誌訂閱省更多：天下$3120↓．Cheers$1176↓
延伸閱讀 ．「創意狂舞，設計無價」英國當代創意商業設計展 現場直擊slide show
有效設計＝解決問題＋提供新可能
Q：可否請您談談什麼是「有效設計」（effective design）和「設計」本身有何不同？
A：對英國的創意設計而言，設計本身就是「有效設計」。基本上，我們將設計視為「針對問題，提供解決方案」（offer a solution to the problem），和「針對可能的新機會，提供一個好的答案」（offer an answer to opportunity），不論是新市場或是新機會，這兩個設計理念都和商業連結，這些都說明了設計與商業是相互關聯的。
我不認為每個人都應該投資設計，設計本身並不是被投資，除非是你很清楚地了解預期投資設計，你會有所回報。除非你有個很清楚的目的，為什麼你要去買這個設計（buy design），這樣才能從設計中獲益。 你希望這個設計替你做什麼？你希望這個設計替你解決什麼問題？所以英國設計師總是會問他的客戶：「你希望有什麼樣的改變，在用了我的設計之後？」 當你問歐洲設計師：「可否幫我設計一台車的時候？」他們會說沒問題，然後就設計出一台漂亮的車子給你，但是這台車是否真正解決了企業的問題和需求，或是因此替製造商開拓了新市場？但是在英國的設計師在設計之前，就會非常投入商業問題（business question），的生產鏈中，
