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全台滿街夾娃娃機無人店 實體零售的絕地逆襲?

精華簡文

全台滿街夾娃娃機無人店 實體零售的絕地逆襲?

圖片來源:楊閔攝

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全台滿街夾娃娃機無人店 實體零售的絕地逆襲?

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雙11的驚人買氣,加速侵蝕實體店鋪的生存空間。一種不用店員、又具娛樂效果的台式「無人商店」,今年正在台北、台中街頭爆發成長,蔚為奇觀。這股重新翻紅的夾娃娃熱潮有多火?

雙11這天,狂熱的行銷策略從線上吹到線下。台灣實體零售業的業績還沒曝光,但三大電商平台已經接連宣告,今年買氣創新高。

Yahoo奇摩旗下超級商城、購物中心單日買氣突破歷史新高;PChome 24h購物單日業績創下平日的10倍;momo也在11月10~13日活動期間,創下15億元業績的紀錄,將近去年的2倍,再創新高。(延伸閱讀:蝦皮、momo、東森 電商大戰誰怕誰?

同一天,線上的購物熱潮,卻沒能為龔奕仲的世界帶來太多改變。他依舊來到台北士林夜市外圍,忙著為自己的機台補貨。

租機台當「台主」,真的很好賺?

30歲的龔奕仲,白天在廣告公司上班,晚上是專寫美食評論的部落客。4個多月前,他透過朋友介紹,租下一台夾娃娃機,正式晉升「台主」身分。

「台主」指的是承租夾娃娃機的人,機台裡娃娃的陳設、簡單的維修,都由他們負責。「場主」的角色類似二房東,他們租下場地、機台之後,再將每台夾娃娃機轉租給台主經營,形成了夾娃娃機生態系的一環。

放眼夾娃娃機店面的四周,全是夜市小吃攤和服飾店。走路不到5分鐘的距離,就有另一間夾娃娃機的無人店,在服飾店的夾縫中求生。

在一片夾娃娃機海當中,想脫穎而出,機台的燈光、商品擺放的角度都是學問,這責任也落在了台主身上。

龔奕仲不只報名線上課程,也嘗試各種商品,從泳裝公仔到日本泡麵都放,就是要吸引夜市的觀光人流與金流。現在,他不僅做出單月獲利至少1萬元的業績,一開始投資的5萬元也已經回收了。

龔奕仲的小型機台所在的店面,密密麻麻擠了30多台夾娃娃機。如果他的業績代表業界平均水準,這間無人小店,一個月可創造30多萬營收。

實體零售凋零、店面回溫

電商平台的促銷大戰,正在加速實體零售業的凋零,促使更多人租下空置的店面,加入這場夾娃娃大戰。士林夜市只是冰山一角。

據經濟部統計,今年前9個月,零售業營收年增率0.3%,和2年前不相上下。但若扣除汽機車銷售部份,則其他零售業總營業額較前年同期減少0.3%,為11年以來首見負成長。

然而,與零售寒風背道而馳的,是實體店面的回溫。根據戴德梁行的統計報告,今年前3季,包括忠孝、站前、中山南京、西門等台北四大商圈,零售店面空置率都有好轉,其中西門商圈從2.6%降至1.7%,顯示閒置空間正在減少。然而,填上空店面的,很多是今年重新爆紅的夾娃娃無人店。

24小時營業的夾娃娃機無人店,是購物人潮的新去處,也可能是實體零售業盛極而衰時,伴生的過渡現象。

你玩的夾娃娃機合法嗎?

黃昏的西門町,購物人潮緩緩出現。湧入這間三角窗無人店的人流,卻幾乎沒斷過。

這間無人店,座落在西門誠品的斜對面,周邊一帶有藥局、餐廳、服飾店。但五個人正圍在角落的機台,不發一語,看著陳先生用最後兩枚代幣,為5歲的小孫子把卡在洞口邊的禮物抓回家。

20分鐘後,粉紅色水瓶和錢包接連滑落。時常帶著孫子四處夾禮物的他說,爪子設計好不好,只要用三枚代幣就測得出來。這次,他也沒讓小孫子失望。機台上標榜每個禮品的「保證取物」售價480元,而他只用200元就達成目標。

「保證取物」,就是一定能換取禮品的保證價格,形同夾娃娃機的護身符。在「電子遊戲場業管理條例」的規範下,如果沒有標示,就形同帶有賭博性質的「益智類電子遊戲機」。只有標註之後,才能視同「選物販賣」,合法進駐一般店面。

全台掀展店熱潮 來得快去得也快?

夾娃娃機店面究竟有多熱?一位不願具名的夾娃娃機台製造商主管透露,「今年2月到現在,銷量至少成長1倍。」

以兵家必爭之地的台中逢甲商圈來說,過去半年內,就從不到30間,倍增到50間左右。不只台中,台北設有行人徒步區的西門町商圈、饒河夜市、寧夏夜市等,都成了夾娃娃機店面的集中地。

但他觀察,這股夾娃娃機熱潮的需求正在趨緩,預計明年2月就會到頂。

一旦供過於求,夾娃娃機店面又將出現一批汰舊換新。屆時就看新增的閒置空間,能不能玩出新創意,讓實體零售絕地反攻。(責任編輯:黃韵庭)

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