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新人為什麼都待不久?你可能做錯了這3件事

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新人為什麼都待不久?你可能做錯了這3件事

圖片來源:Shutterstock

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新人為什麼都待不久?你可能做錯了這3件事

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找到適合的人才不容易,要留住人才更是難。要避免一般主管常犯的3大錯誤,才不至於前功盡棄,總是留不住人,陷入無止境的尋人惡夢。

好不容易應徵進來的新人,沒待滿幾個月就遞辭呈走人,有時甚至連試用期都沒過,就迫不及待揮手說再見。

新進人員加入新公司之後的前3~6個月,是最重要的關鍵期。根據美國人力資源網站BambooHR所做的調查,有將近17%的新進員工在3個月內離職。

當然,部分原因或許出在新人本身。但是不可否認的,身為主管的你,也有責任。在用人的過程中,你可能不自覺的犯了以下3大錯誤:

1.一次丟太多東西給他們

沒有人在進公司的第一天,就可以學會所有的事情。身為主管的你,也不該在新人加入的第一天,就把所有的事情一股腦地全部交代完畢。

每到一個新環境,有新同事要認識、新系統要學習、新工作習慣和模式要建立。即便他有再長的工作經歷或是多漂亮的學經歷背景,都需要時間適應。

如果是基層的工作者更是如此,如何適當地排定他的工作順序和學習進程,並定期檢討與溝通,是身為主管的你最正要的工作,

2.決定用誰,只是主管單方面的決定

從徵才廣告的撰寫、履歷的篩選、到面試、到最後決定雇用誰,全部的過程只有你一個人決定,團隊其他成員或是未來必須與這位新人密切合作的夥伴,卻沒有機會提供意見或參與相關的流程。

站在不同的職務,看待人選的角度也會不同;而與這位新人未來有工作接觸的團隊成員,也可提供不同於主管的觀察以及對於用人的見解,這樣可以減少主觀判斷的盲點,增加用人的精準度。

另一方面,如果團隊成員有機會參與用人的過程,日後也比較有意願花時間參與新人訓練、提供協助,畢竟最後的人選是他們共同決定的。

3.新人進公司之後,主管就忘了他們的存在

能不能留住新人,其中的關鍵在於主管。一項刊登於美國《管理學會期刊》(Academy of Management Journal)的研究顯示,主管給予新人的支持度,也會影響新人的工作滿意度以及對於工作角色是否有清楚的認知。

主管不應該在決定雇用這個人之後,就把他丟給團隊其他成員,或是就地放生讓他自行摸索;你和他之間,再有任何面對面接觸和對話的機會,彷彿忘了他的存在,甚至連名字都記不得。

主管的工作並不會隨著徵才流程的結束而終止。當然,你不需要親自跳下去帶新人,但適時的出現並表現你的關心與支持,對新人來說是很重要的。

有些工作,是主管必須要做的。例如在Google,每位新進人員上班的前一天,任用他的主管就會收到一封電子郵件,裡面會簡單提醒主管要做到的5件事

找到適合的人才不容易,要留住人才更是難。避免以上的錯誤,才不至於前功盡棄,留不住人,陷入無止境的尋人惡夢。

(資料來源:Harvard Business ReivewInc

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