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這工作,跟進哈佛一樣難

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這工作,跟進哈佛一樣難

圖片來源:shutterstock

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這工作,跟進哈佛一樣難

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「我覺得有點荒謬,」葛瑞西亞(Alec Gracia),「我沒想過我需要經驗才能得到這項工作。」一名23歲在星巴克工作的年輕人,想要尋找有趣又可以增加點收入的兼職,申請了兼職遛狗人,卻遭到拒絕。遛狗有那麼難嗎?什麼原因讓他無法被錄取?

寵物界的Airbnb和Uber,現正流行,但是想進入這個領域,卻沒有想像中的容易。

在美國298個城市提供遛狗服務的Wag!,錄取率只有5%,在紐約、曼哈頓等大城市錄取率甚至更低。Rover是寵物界的Airbnb,有超過12萬的狗保姆,也只有15%的申請會被接受。

Wag!的共同創辦人梅爾策(Jason Meltzer)本來就開了一間方便的遛狗設備店,會有這個想法,是因為一個忙碌的銀行家維納(Joshua Viner),煩惱地跟他聯絡,因為銀行家太忙了根本沒空帶他的狗狗Brittany出去上廁所,但也因為這樣給了他們好點子!

看到Uber的大成功,需求在人口密集的市場發展起來,那麼我有什麼類似的元素呢?梅爾策想到的是:「我有狗!」

於是兩個人就想到,一定很多人也有同樣的遛狗需求,於是Wag! APP就出現了。這寵物界的UBER,媒合了寵物主人,跟有空遛寵物的人,狗主人也可以指定特定的遛狗人,但通常媒合配對是隨機的。

Rover的起源也很相似,看到了Airbnb的成功,讓Rover創辦人想到自己的狗狗有時刻被照顧的需求,所以他就結合了遛狗跟狗狗住宿的服務,幫助媒合超過10萬個狗保姆。

這就是我們現在的世界,大家習慣用app處理各種日常,包括你家的狗狗托育跟健康。

寵物商機大爆發

不管是Wag!或是Rover都沒有揭露他們的獲利狀況,但是寵物商機爆發是肯定的。

現在是寵物的黃金時期,根據市調公司IBISWorld,有65%的美國居民有養寵物,這代表寵物貓、狗的數量高達1600萬以上。

如此盛況促使遛狗產業達到高峰,例如在紐約布魯克林區的Canine Running,是在紐約電話簿上300多家遛狗公司的其中一家,為毛小孩提供不只是群狗散步,更是一對一的服務。為了讓焦急的狗主人提供即時的訊息,大部分都提供GPS定位服務。厲害一點的還把狗狗的散步照片即時傳給你。

遛狗產業年營收在過去5年成長3.7%,產值高達10億美元,成為夯產業。

吸引了大量的創投基金,Rover表示他們去年就有1億美金的訂單,擁有200多名員工。Wag!的市場擴展到舊金山、紐約等大城市。

只是狗狗的照護充滿許多意外和變數,前陣子美國才出現一隻約克夏在保姆家被另一隻拉布拉多咬死的慘劇。因此想要正式成為遛狗人更加不容易。

想錄取,筆試外,還要口試!

電影學院學生,21歲的瓊森(Ethan Judelson)去年在紐約申請Wag!時,通過了初步的篩選問卷,卻在電話口試時被刷掉。

口試時他被問到,如果狗狗們猶豫要不要去散步時,他會不會直視牠,他回答「會」,然後口試就結束了,他還是不知道正確答案到底是什麼。

根據專業的狗訓練師Yuruani Olguin解釋,「狗狗會把直視的舉措視為威脅,」不過口試這樣問,還是有點籠統。

遛狗人的工作聽起來很歡樂,跟狗一起玩,還有錢拿,但是實際上還是有許多艱難,例如客戶需求是很臨時的,可能在半小時內就要趕到遙遠的狗主人家裡。

申請者還必須在安全測試中得到漂亮的分數,申請者必須能夠回答出在幾種類型的危險之下,例如狗狗掙脫繩索跑掉時,你要怎麼辦?Wag!的發言人表示,「如果申請者在我們的問題中答錯一題,那就無法通過徵選。」

Wag!執行長Joshua Viner說他們每個月收到成千上萬的申請,有些人還會強調,他們對狗的愛,超越了金錢。

但是想成為遛狗人,光是有愛還是不夠的!畢竟,這可是跟進哈佛一樣難的工作阿!
 

資料來源:WSJWashington Post

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