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優衣庫為什麼一定要在西班牙開店?

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優衣庫為什麼一定要在西班牙開店?

優衣庫自2001年首度向外擴展,進軍歐洲市場以來,今年9月進軍西班牙,直面歐洲快時尚大本營。 圖片來源:Uniqlo España官方臉書

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優衣庫為什麼一定要在西班牙開店?

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優衣庫近來不斷調整國際化策略。今年9月勇闖快時尚大本營、Zara的發源地西班牙,並首度將秋冬發表會移師美國紐約,還搭上無人化商機、推出自動販賣機。這個全球高成長前50大的日本品牌,在打什麼算盤?

9月20日,西班牙巴塞隆納的格拉西亞大道上,距離著名地標──高第的「米拉之家」僅幾個街口,標記著優衣庫(Uniqlo)首度落腳西班牙的第一站。

這是優衣庫自2001年進軍歐洲以來,最新、最直面迎向歐洲快時尚沃土的一役。

迅銷集團(優衣庫母公司)總裁柳井正的興奮之情表露無遺,「我們不僅要將優衣庫的購物體驗、商品與顧客服務介紹給西班牙大眾,我也很高興宣布,巴塞隆納的第二家店將於11月開幕。」

要這麼「快」,是因為他希望優衣庫能做到名符其實的「迅銷」,轉型成為一個真正的數位零售公司;另一方面,也來自現實面的挑戰。

據《彭博》分析指出,迅銷集團雖然連續三年營收成長超越20%,但近半多來自亞洲,據估接下來四年,亞洲地區總營收將成長達三分之二。且2016年財報顯示,中國市場雖仍有9.3%增幅,但相較於2015年的46.3%,成長已明顯放緩,前進歐洲與重振北美市場應為當務之急。

戰略轉變,重振美國市場

幾個月前,在紐約下城西區哈德遜河畔,一棟倉庫型Loft風建物裡,優衣庫首度將秋冬新裝發表會移師紐約舉行。外界解讀具有兩項重要意涵:一,向源起於美國的街頭休閒服裝致敬二,重振美國市場的決心

發表會上,迅銷集團全球創意總裁傑伊(John C. Jay)直言,「進化或消失,是當前重要的課題,」他說,在持續變動的年代中,所有我們過去熟悉的一切都在巨大地改變,包括服裝。

2006年首度進軍美國紐約,在時尚一級戰區蘇活區首開旗艦店,以日式簡約風格拓展美國市場,十年來全美拓點僅約40家。在紐約,光是街口的星巴克就已經多上好幾倍,當地人戲稱。

展店策略錯誤,是造成美國市場失利的主因之一。因此,優衣庫在今年關閉美國所有二三線城市的購物商場門市,重新修正策略,主攻主要大城的一級戰區,以提升自我形象。

再者,分析師認為,優衣庫在美國市場難以施展,也起因於對美國人品味喜好不夠了解,致使進貨與尺寸誤判所導致。窄版的日系服裝,對多數高大的美國人來說並不合適。據悉,優衣庫目前提供的服裝尺寸從XS到XL,在海外地區已延展至4XL。(延伸閱讀:亞洲品牌的「全球化」難題

搶搭無人化風潮,成衣也能塞進自動販賣機

今年秋天,在美國市場率先試行的服裝自動販賣機「Uniqlo to Go」或許可視為優衣庫的另一項積極作為。

首波選定加州奧克蘭、洛杉磯、紐約與休士頓四地,在人潮密集的機場或商場試行。自動販賣機成本較低,還能觸及更多不同遊客,優衣庫美國CEO瀧寬志(Hiroshi Taki)表示,「我們想要推廣一種全新便利的購物方式,」第一波以出售兩款「LifeWear」服裝為主,主力商品為Heattech吸濕發熱衣與輕羽絨。

優衣庫在美國幾個機場率先推出的「Uniqlo to Go」自動販賣機銷售服務。(圖片來源:UNIQLO USA官方臉書)

根據勤業眾信「2017全球零售力量調查報告」,迅銷集團在2011至2016年零售營收複合成長率達15.6%,躍為全球高成長前50大零售業者,排名第31名,超越愛馬仕。

進軍西班牙,直面歐洲眾多快時尚品牌,外媒認為,或許是優衣庫為防止過度依賴中國市場,而美國市場尚未獲利的情況下,不得不採取的成長路徑。

「增長的重心在海外,」柳井正明白告訴《日經新聞》。去年,因為日本市場停滯與海外市場未達預期,已促使他修正過去的目標,將2020年的全球年營收,從五兆下修到三兆日圓,並計劃未來三年將歐洲的門店數量增至100家。(責任編輯:黃韵庭)

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