cwlogo

切換側邊選單 天下全閱讀 切換搜尋選單
切換會員選單

台灣黑手產業遇上六年級生 產品賣進全球八成手術房

精華簡文

台灣黑手產業遇上六年級生 產品賣進全球八成手術房

圖片來源:王建棟攝影,劉姿嘉設計

瀏覽數

9799

台灣黑手產業遇上六年級生 產品賣進全球八成手術房

天下雜誌632期

人生在走,霸氣要有。一件連美國公司都做不出來的醫材,一家台灣塑膠模具廠卻做到了。 許雅雯不像外界給年輕世代的標籤「草莓族」——吃不了苦,沒有製造業背景的她白手起家,投入被視為夕陽產業的黑手傳產,卻有本事把產品賣進全球八成手術房。

美國做不到的,你敢做嗎?35世代不敢做黑手了嗎?達亞國際總經理許雅雯,都敢。

在桃園蘆竹區的塑膠模具工廠內,伴著機器隆隆運轉聲的,是許雅雯和「黑手」師傅們的來回討論。他們絞盡腦汁,想做出訂單上的產品——子宮手術的塑膠管。

這訂單來自美國的醫材公司,困難度高,已找上無數供應廠、吃了滿滿的閉門羹,最後找上許雅雯。

她考慮不過10秒鐘,決定接單。「美國不能做的,我們有本事試試看。」現在,這個醫材已賣進全球八成手術房。

踩著高跟鞋、個子嬌小,還留著一頭黑長髮,許雅雯乍看是個鄰家女孩。但1980年出生的她,在24歲那年,白手起家創立塑膠模具與射出公司,過著老和黑手師傅為伍的日子。

10年前,她還帶著黑手轉型,接軌國際醫材產業。靠著速度快、品質好,去年營業額已破1.8億;客戶還百分百來自美國,成了國內第一,這也包括國際醫材大廠嬌生(J&J)。因此,當台灣醫材教父、益安生醫董事長張有德,請美國公司推薦製造商時,對方說,「你們台灣就有了。」

白手起家,進黑手產業

「沒有什麼事情是做不到的,」許雅雯常把這句話掛嘴邊。她的敢衝又敢做,總讓任何接觸許雅雯的人說,「她心臟很大顆。」

許雅雯的成長背景,正逢台灣經濟從傳統工業轉向高科技、金融業的交界點。很多人不願踏入傳統「黑手」產業,但她敢,「勇氣的來源是渴望,只要願意,就能創造不平凡。」

這股渴望來自她出身於務農的傳統大家庭。「小時候是苦過來的,」身為長女的她,得幫忙媽媽照料家中老小;酷寒天氣也得跟著爸爸下田耕種。

「痛苦帶來成長吧,」這養成她獨立、不服輸的性格,也在小學時就立下創業夢——不想再靠天吃飯,因為她看著家人即便努力耕種,一遇到天災一切血本無歸,她想當老闆,改善家境,也掌控自己的命運。

但投身黑手產業,不是沒有掙扎。18歲時,爸爸在學校志願卡上替她做了決定,念了中原大學國貿系,希望她出社會後,能一路走得安穩。

畢業那年,上門的8個面試機會,不乏相關且高薪的銀行業,她卻選了從沒聽過、薪水相對低的塑膠模具與射出業,從業務做起。

「我的好奇心重,想試試看新領域。」對工程領域有興趣、愛動手做的許雅雯說。她翹掉畢業典禮,直接上工;這菜鳥業務不只待辦公室、接訂單,還老愛往工廠跑。

兩年後,沒有錢的她,瞞著家人偷偷貸款創業;為了讓公司盡快步上軌道,她力行三不政策:不應酬、不談佣金、不亂砍成本。這在傳統產業裡很少見,「我的個性怪,」她笑說,「但專注,才能把事情的品質做到最好。」這讓她的客戶遍及手機等消費性電子大廠,並在短短3年內年營收破億。

不當台商西遷,零營收專心拚轉型

2007年,正逢公司最賺錢的時刻,許雅雯竟萌生轉型念頭:跨入門檻較高的醫材業。因為,有大姐頭性格的她,顧及的是廠內15個員工與黑手師傅的生計。

當時擺在許雅雯眼前的挑戰是,消費性電子產業的大舉西進,「愈來愈多供應鏈往中國去,大廠還說,你過來,我給你單,但你繼續在台灣,我很難給你單。」

留下,還是離開?最後,許雅雯選擇把技術、人才留台灣。「我想證明在台灣傳統產業還是可以走一條自己的路,只要方法對了,有心要做就能達成。」

膽大心細的她開始思考,「什麼能在台灣做?什麼又是達亞的利基?」一天,她帶著奶奶看病、聽醫師推薦自費醫材,竟意外帶來靈感,「當遇到生死關頭,沒人會跟醫師砍價。醫療器材較不談成本,反而更要求品質。」

不過,醫材產業的門檻高、得投入更多心力,更何況她和員工沒有有經驗。

她使出大絕招:砍掉所有訂單、零營收度日,只為了讓員工練好武功,才上戰場。「醫材要放入體內,連一點毛邊都不行,我們要更小心,」達亞國際模具課課長黃明輝比較醫材和電子產品的差異。

因此,從醫材的製作流程、品質控管到法規,許雅雯和全體員工從零學起。「我希望同仁改變,就要把他們手上的工作撥掉,讓他們學新東西。我必須承擔一年沒生意,還是要養人,還是要讓公司營運。」

她把能抵押的都抵押了,砸下幾千萬訓練員工、投資新設備,苦撐一年轉型。最後,公司獲得醫材品質管理系統ISO13485的認證,員工人數也從轉型前的15人成長至70人;今年10月擴建的廠房更將落成。

但現在回頭看,最讓許雅雯有成就感的,並不是這些帳面上的成績,而是員工能在自己的土地上安身立命。

年過半百的黃明輝當黑手一輩子,曾歷經台灣在電腦、手機產業的黃金時代,「很多人認為這(模具)是夕陽產業,我的很多同輩也失業了。」但他在達亞國際的10年來,歷經轉型,能把過去所學的一身功夫用在新的醫材領域,「跟著她,我們找到了還能貢獻的地方。」現在黃明輝還肩負重任,訓練新進的模具師傅。

許雅雯讓曾經撐起台灣經濟的一群「黑手」靠著醫材再次站上世界舞台。

她一路上的冒險,或許正是這世代的特色:為台灣做些什麼的衝勁和勇氣。(責任編輯:賴品潔)

【延伸閱讀】

打破性別歧視 陳潔寧讓女生自在學程式語言

【35世代Ⅰ】追蹤20年,五個少年的青春夢

《天下》萬人大調查:35世代,為自由而活

《海闊天空》報導專輯

● 更多內容,請見天下雜誌 632期《【海闊天空20週年】35世代 聽你說》>>

photo

關鍵字:

好友人數

文章下載

PDF下載 付費閱讀
 
登入會員看更多

全站通行 83折優惠中