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幫你洗牛仔褲,高級丹寧品牌贏得客人忠心

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幫你洗牛仔褲,高級丹寧品牌贏得客人忠心

圖片來源:Instagram@denham_japan

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幫你洗牛仔褲,高級丹寧品牌贏得客人忠心

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牛仔褲清洗真要講究,可不是隨意丟到洗衣機就解決的,新宿高島屋百貨的高級丹寧品牌,最近直接在賣場拉起水管,開始為客人提供店內清洗服務,專攻半年到1年沒洗過的,連洗褪程度都講究的售後服務,贏來許多人的愛好。

在東京新宿高島屋百貨某處,一位Denham的員工使用特別洗劑,在大型水槽中仔細地手洗牛仔褲。今年3月,阿姆特斯丹品牌Denham在高島屋的7樓開設新店面;這裡也會在每天的下午和晚間,各進行一次前述的清洗示範。

依照牛仔褲的狀況不同,在附有水龍頭的水槽清洗一件牛仔褲,約需15分鐘;為此,高島屋也在店面裝設了水管。

 

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清洗完畢之後,牛仔褲就會完整地風乾;擁有者可以在1週至10天後取回牛仔褲。此免費服務僅供帶來Denham牛仔褲的顧客使用。

原色丹寧,例如未洗、未處理過的牛仔褲,會隨著穿著逐漸褪色,進而擁有獨特的外觀。但在家中使用洗衣機清洗牛仔褲,常會造成過度褪色並傷害纖維。

Denham的服務,瞄準6個月至1年未清洗的丹寧褲,目的為傳佈用心照料、發展丹寧獨特褪色模式的樂趣。

這也為Denham贏來了不少常客;Denham指出,有些常客會在特定里程碑使用此服務,例如穿著100次、購買一週年等。

清洗區展示著兩件牛仔褲,一件是未清洗的原色丹寧褲,一件是清洗完畢的丹寧褲,以突顯兩者的差異。

至今,店內已經清洗超過200件丹寧褲。Denham也十分重視員工教育,讓員工得以回答與照料丹寧有關的問題。

年輕品牌靠極致贏得忠心

Denham創立於2008年,歷史雖然比不上超過160年前創立的美國品牌Levi’s,但也有許多熱愛Denham布料和精巧設計的忠心支持者。

2010年,Denham在東京代官山開設第一間店面,目前在日本已經擁有21間店面,大多位於購物中心。代官山分店雖然也有提供清洗服務,但這是Denham第一次在百貨公司內提供此服務。

Denham的男裝系列約佔全部品項的60%,提供超過30種義大利製和日本製的丹寧產品,價格中位數介於3萬至4萬日元(約新台幣8000到11000元)。

資料來源:Nikkei Asian Review

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