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寧美創辦人王園甯:創業,就是不斷失敗的軌跡

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寧美創辦人王園甯:創業,就是不斷失敗的軌跡

圖片來源:邱劍英攝

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寧美創辦人王園甯:創業,就是不斷失敗的軌跡

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沒有自己的工廠、資本額僅7000萬,卻做到世界知名大客戶的生意,列名台灣紡織四小龍。過去常和女同事駕車穿越美西到美東,也曾被大客戶倒帳千萬元,依舊能轉念前行。

儘管沒有自己的工廠、資本額也只有7000萬台幣,過去16年,不服氣於台灣只能做代工的寧美,秉持著「為什麼不行」的信仰,帶著自己與台灣紡織業,走出一條新路。

留著一頭浪漫長捲髮的寧美創辦人王園甯,在33歲創業時,兩個小孩不過兩歲、三歲。她創業的起心動念只有兩個:一是覺得台灣布料一定要做品牌,才能被世界看到;第二是她相信台灣布料不只機能性高,還能做得很美,於是,拿著家裡的積蓄就在住家的樓上放手一搏。她也和先生說好,五年內一定要獲利,這是底線。

「我跟工廠有感情,我覺得如果只為客戶不為供應鏈,違背我自己的想法,」第一份工作就在紡織業,王園甯儘管只是中間商,卻不願只是轉手,更希望帶著台灣布料一起做品牌。

當時的戶外服裝品牌,多半注重機能,少著墨美感。王園甯卻認為做得漂亮時尚很重要。於是她會大量閱讀,也和客戶、供應商聊天等,從四面八方獲得時尚流行的訊息,並勇敢付諸實行。

例如,十幾年前,大部份的防水布料都是素色時,王園甯就開始做有變化的防水布,在上面設計印花、緹花。

這需要的不只是技術,而是跳脫只看價錢、功能的眼界,和勇敢提案的自信。

拉高眼界 放大勇氣

創業時就加入公司的寧美副經理總耿麗卿回憶,要將緹花布用在成衣上,必須縮小花版大小。他們找上開版商,廠商卻一口氣要價一萬美元,希望他們知難而退;業內也有大老笑他們「浪費錢」,絕對不會有市場。

沒想到後來卻大流行。「Tina(王園甯英文名)很敢嘗試。做不到的事,她會說,我來試試看,」耿麗卿說。

休旅服飾品牌、旅行者(Traveler)設計總監鄭永靖也指出,就連到國外參展,別的供應商攤位都很製造商、工廠式的擺設,寧美的攤位,卻會設計各種主題:如星空之旅、復古風等。「她(王園甯)不把自己定位為布料製造商,這操作方法就和品牌商一樣,」鄭永靖也觀察。

王園甯還是行銷的高手。剛創業時,她一個個打電話給客戶,一次不行,就打兩次、三次、四次。她的策略是,儘管大部份客戶可能九成五的供應商都已經決定了,但她會分析對方產品線,說服對方把難的、不好做的、特別的、能跳脫市場競爭的交給寧美,勇敢幫客戶提案。

曾被倒帳千萬,換來一次成長

創業不過第四年時,王園甯經歷了一次大挫敗:過去相處愉快的義大利客戶,因為急著要貨,自己也已經延遲出貨,於是她一股熱血地在客戶只給了三成定金時就出貨,結果被倒帳千萬台幣,貨還收不回來。這金額幾乎是當時寧美營業額的一半。

「我整個大後退,會晚上睡不著的,」她說,「但如果不虧這個,我可能倒更大。」

她把倒帳挫敗當成是成長的養分,在未來做生意的過程更小心謹慎。現在寧美客戶沒有給到七成定金不出貨,無論是多熟悉的客戶,這數字比業界的標準還要高得多。「有自省能力很重要,」她說,創業就是風險控管,「要有強大的修正力。」

有自省能力很重要,創業就是風險控管,要有強大的修正力。

至今寧美依舊是台灣紡織業界中一個美麗特別的團隊。王園甯喜歡請剛畢業的國外大學生,因為這樣的年輕人還沒有產業經驗,不會被舊思惟框住,願意嘗試新做法。

部份戶外紡織品牌還是需要透過喝酒應酬搶生意,但王園甯卻規定公司不能喝酒應酬。「我們不要什麼市場都做,我們只做自己開心的市場,我們是女生,我們可以展現服務的細膩、對美感的要求,」王園甯說,這樣的取向,久了,反而能得到客人的信任。

我們不要什麼市場都做,我們只做自己開心的市場,我們是女生,我們可以展現服務的細膩、對美感的要求。

你夠想,就會排除萬難​

公司內除了品質控管等部門外,包括業務、行銷等都多是女生。這群女子軍團出國參展,從不參加紡拓會、貿協等辦的企業團,而是自己定機票、排行程、租大車(因為要載送樣品),就這樣從美西開到美東,或是從法蘭克福開到慕尼黑,有時還會不小心在公路上撞倒鹿。「美國品牌的總部大部份都在鄉下,我覺得很興奮,都不懂得害怕,」王園甯笑說,「即便做不到這個客人,我已經在這邊玩過了。」

身兼創業者與母親、妻子,王園甯很懂得轉念以及善用資源:必須出差,沒關係,這是讓孩子與父親、奶奶相處的最好時間;無法參加孩子們的場場戶外活動,但她一定大量閱讀,與老師保持良好的聯繫;做不到會喝酒應酬的客人,沒關係,本來就不用做所有的市場,理念合得來,長長久久更重要;挫折與挑戰更不是失敗,只是不同的養分,成功與失敗,只在自己的認定。

「所謂創業,就是不斷失敗過程的軌跡,可是你不克服,表示你不夠想成功。你夠想,就會排除萬難,」她笑說,「有自省能力的人,就是打不死的蟑螂。」(責任編輯:司徒嘉慧)

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