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服貿強行闖關,誰得利,誰受害?

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服貿強行闖關,誰得利,誰受害?

圖片來源:劉國泰

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服貿強行闖關,誰得利,誰受害?

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服貿協議送出委員會,最快將在本週五(3月21日)由國民黨於立法院院會直接提案變更議程,將服貿協議強行排入院會。此大門一開,台灣對中國開放六十四項服務業,誰是勝利組?誰又淪為讓利輸家?

《兩岸服務貿易協議》大門一開,台灣對中國開放64項服務業,誰是勝利組?誰又淪為讓利輸家?《天下》重點描繪「贏家組」的機會,以及「危機組」的困境,在最新一輪的兩岸競合中,各行業如何找出自己的「不敗方程式」?

贏家產業1:旅行社

依據協議,對岸旅行社可來台灣營業,但僅限國內旅遊,且限制3家來台;而台灣的旅行服務業沒有限制家數,在經營兩年,沒有違規後,就可以做國際旅遊。

不過,大陸市場大,廣告、通路、人事等費用都很高昂,以廣告來說至少就是5倍成本。此外,大陸還有許多不合規旅行社,與許多擁有幾千萬會員的線上旅行業者,如芒果旅行網、攜程網等,都是台灣不可忽視的非正規競爭者。而且,大陸市場許多規範不清,消費者意識還不成熟,都是不利條件。

贏家產業2:金融業

金融海嘯初期的2008年,銀行業務急凍,在外商銀行擔任副總裁的台灣金融人才James Huang,眼看台灣金融業發展空間有限,轉任IBM服務大陸金融客戶的約聘專案顧問,到北京發展。在中國,像James這樣有多年金融業經驗、又能提供風險管控諮詢服務的人才,早已成了大陸業者挖角的對象。

另一方面,台灣金融業靠著精緻的服務品質,在大陸其實是有很大競爭優勢。未來兩岸金融業務發展的空間很大,現在有人民幣的業務,有外國專業投資人(QFII、RQFII)的額度,也能幫大陸國內專業投資人(QDII)投資到台灣的股市。

贏家產業3:電子商務

這次協議,允許台灣電子商務提供者在福建成立合資企業,股權不超過55%。

根據統計,大陸線上購物市場超過1兆人民幣(約4.9兆台幣),是台灣約4千億市場的12倍。但過去,台灣業者只能望著這塊廣大市場興嘆。

因為大陸對某些台灣網站是屏蔽的,網民連不上台灣網站。而台灣網站要去對岸,也有諸多限制。

這次的協議,幫台資廠商開了一條路。不過,大陸電商這幾年進步幅度大,資本雄厚,很多基礎遙遙領先,先發展的台灣業者不一定有優勢,從資安、產品、客服、價格,樣樣都是硬碰硬的挑戰。

危機產業1:美容美髮業

各地美容美髮公會理事長擔心,實力雄厚的陸資來台開低價連鎖店,大量吸納建教生,街頭巷尾的小型美容美髮店,會應聲倒地。

不過,台灣業者不會輕易棄子。在外商賣過美髮品、連鎖美容美髮體系當過主管,「團隊髮型」的老闆陳志鴻表示,不需要害怕競爭。他最重視的是服務品質,不但每週兩天提供員工2小時訓練課程;為了讓客人覺得舒適,他不用中央空調,而設定22個冷氣口,讓客人都能自己依舒適度調整,光冷氣空調就花了80萬。

不論大陸業者是否大舉來台,都得先站穩腳跟,這已是業界共識。

危機產業2:印刷出版

台灣整體的印刷市場早已供過於求,訂單大幅減少,印刷業早就進入微利時代。未來中國雄厚資本來台,整合印刷業上下游產業鏈,不但可以跟台灣業者競標政府標案,也有可能循開放管理人員來台的漏洞,「變相」引進大陸人力,惡性競爭,衝擊印刷業就業市場。

相較於印刷業的直接衝擊,出版業內部則存在不同聲音。

八旗文化出版社總編輯李延賀,在台灣看到了百花齊放的出版型態,重視異業合作;小型出版社林立,卻保有自己的品牌與出版風格。

然而,更多出版業者憂心忡忡。中國出版集團是整合出版產業鏈,集出版、印刷、書刊發行和零售的「四位一體」企業型態,恐怕會重創台灣的文化生機。

郝明義強調,他們希望政府能修改協議。不論悲觀或樂觀,對於印刷業及出版業而言,未來都將面臨一場艱鉅的考驗。


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