cwlogo

切換側邊選單 天下全閱讀 切換搜尋選單
切換會員選單

大陸台商形象差

精華簡文

瀏覽數

34316

大陸台商形象差

天下雜誌404期

在一份大陸外資的評鑑報告中,台商在中國社會的「接受度」整體評價跌到最後一名。二十多年來,七萬多家台商的經營,為何沒有受到大陸社會的認同?

 八月十一日,中國廣東省東莞炙熱難耐,富盈酒店卻聚集了六百多位台商,參加由東莞市政府與台商協會舉辦的台商產業轉型升級論壇。偌大的會議廳裡,只見到台商們專注聆聽中原大學全球台商研究中心主任呂鴻德講述企業轉型策略。

東莞市副市長江凌在台上宣布五十億人民幣的東莞科技基金,向台資企業開放申請,並且斥資十億人民幣設立加工貿易企業轉型升級基金,現場立即爆出熱烈掌聲。「東莞市政府終於願意出手照顧台商了,」一位塑膠射出工廠王廠長嘆了一口氣說。

一年倒閉三百多家台商

「從來沒有看過台商老闆們如此焦慮,一年內有三百多家東莞台商倒閉,」東莞台商協會會長葉春榮憂慮地指出。
最近一年半,台商在大陸的生存壓力愈來愈大。從去年下半年開始的大陸官方降低出口退稅、兩稅合一及實施新「勞動合同法」,到今年七月的開徵加工保證金,一連串的緊縮優惠措施,就像是一記記重拳直擊在台商胸口。

在這一波的中國大幅度調整產業政策浪潮中,台商最擅長的「兩頭在外」(原料與成品都從國外進出口)加工貿易型產業受傷最重。「關門、搬遷、轉型、與升級四條路,看你選哪一條路,」電電公會副總幹事羅懷家指出。

「台商是否融入大陸社會,將決定繼續成長或是節節敗退,」曾在中國負責品牌業務十二年的明基全球策略規劃中心總經理曾文祺分析,台商只是把中國當成低廉的製造基地,卻不願意花時間了解中國,造成很多浮萍無根型的台商。

從二○○四年開始,由世界銀行資助,每年由中國國務院發展研究中心與零點研究諮詢集團進行的「境外資本在中國社會中的融入度研究」,抽樣針對大陸居民、企業經理人進行調查,藉以了解外資企業在中國社會的「接受度」。

連續三年,台商在整體評價中位居倒數兩名,去年更是跌到最後一名。在公司形象、產品形象、親和力、社會貢獻度、公共關係、市場競爭力、人力資源、領導力、企業文化、管理機制及危機管理等項目都是殿後,還落後於港商。

二十多年來,七萬多家台商,自詡語言相通的優勢,但是為何最後卻沒有受到大陸社會的認同?

「台商在產品品質管理很好,但自成小王國,喜歡與官員打交道,卻不願意跟勞工、鄰里建立良好的關係,」零點研究諮詢集團董事長袁岳分析,台商寧可研究市長,卻較少研究市場。

台商面臨「三沒有」困境

中小企業為主的企業組織型態決定了台商的形象。呂鴻德坦言,七萬多家大陸台商,扣除掉部份的中大型企業遵守當地的勞動法令之外,「有更多的中小企業台商鑽法令漏洞,採取斯巴達式的管理,不善待大陸員工。」

部份台商對於台幹與陸幹的差別待遇,也無法獲得大陸員工的忠誠度。例如,某大上市食品公司規定,台幹出差搭飛機,同職等的陸幹只能搭火車。「大老闆一定不知道,在大陸搭火車沒有折扣,往往都比機票錢還要貴,」一位大陸籍經理氣憤地說。

「很多台商一直都不相信大陸官方會嚴格執行環保稽查與『勞動合同法』,十多年都鑽漏洞,便宜行事,」協助台商在大陸上市的富蘭德林事業群總經理劉芳榮指出。

現在的大陸台商正面臨到「三沒有」困境,「沒有勞資和諧互信,沒有獎勵投資與優惠措施,對發展前景沒有信心,」台北經營管理研究院基金會董事長陳明璋指出。

大陸實施「勞動合同法」之後,勞資雙方最後的互信完全瓦解,一位深圳松崗鎮台商透露,很多台灣老闆急著出脫工廠設備,工人則處心積慮地找黑心律師,發動罷工。

只要有一家公司爆發罷工事件,周遭的其他工廠就像是得到傳染病,紛紛引燃罷工圍廠的野火。

從去年十一月開始,深圳開始爆發一連串的罷工潮,一路延燒到東莞等珠三角都市。

光是深圳公明鎮就有四分之一的台商被罷工潮波及,就連擁有三萬位員工、連年獲得深圳政府繳稅大戶表揚的一家台資工廠也無可倖免,上千位工人上街頭,包圍整座廠區,要求補兩年的加班費。

就算是台商要收掉工廠,也很困難。一位六十歲的深圳寶安鎮鞋廠老闆,在大陸投資十多年,建立起三座工廠。但從今年初起,為了補發給員工的兩年加班費,他只好忍痛賣掉兩座工廠,換現金支付加班費,剩下一座工廠,仍被員工發動罷工,逼迫生產線停工。

「看到陸幹不挺公司,反而加入罷工行列,看了很心寒,乾脆把工廠收掉,」滿頭白髮的他感嘆,工廠花了六個月時間終於賣掉。

在珠三角,愈來愈多台商老闆們把辛苦一輩子的工廠賣給陸幹,「拿現金走人,把棘手的勞資問題丟給大陸人去解決,」陳明璋說。

而千里之外的江蘇昆山,政府為防止台商「債留大陸,人回台灣」,今年八月祭出新規定,要求沒有自有廠房的台商要事先提撥兩個月的工資給市政府當保證金。

早期,台商扮演協助大陸經濟開發的重要角色,引進技術與資金進入大陸。「現在部份台商沒有跟著提升競爭力,開始落後於大陸的經濟發展腳步,」大成企業集團副董事長韓家宸分析。

甚至於還有部份台商經營不善,當起了落跑台商,重傷了台資企業的形象。

位於東莞塘廈鎮工業區裡一棟鐵門深鎖的破落廠房,原本是台灣電子公司的工廠。三年前,公司負責人透過關係向當地銀行貸款了五億元人民幣,不到一個月時間,負責人因故逃離大陸,造成銀行求償無門,留下了空蕩的廠房。

「為此,大陸政府特地發了紅頭文件,要求全國各銀行對於台商的貸款必須要謹慎小心,」東莞台商子弟學校董事長葉宏燈指出。

開始補修企業社會責任學分

善盡企業社會責任,成為大陸台商融入當地社會、爭取認同的首要之務。

台商在大陸做公益不落人後,四川大地震後,同時身為天津台商協會會長的韓家宸馬上發動台商募集兩千六百萬元人民幣,協助災區興建三所希望小學。

經營北京、天津鼎泰豐餐廳的韓家宸,每年定期邀請河北廊坊的孤兒院與聾啞學校學生,到鼎泰豐享受一顆超過二十元台幣的湯包,「希望這些孩子能在這一生中,對於台商留下很好的印象。」

在可以想見的未來,將會有更多的台商在大陸投入企業社會責任的作為,而非只是把大陸當成低廉成本的製造基地,以爭取民眾的認同。

關鍵字:

好友人數

文章下載

PDF下載 付費閱讀
 
登入會員看更多

訂閱全閱讀,全站通行