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什麼樣的影音，吸引超過四十五萬人次觀看？永慶房屋真情故事館，讓消費者直接在網路影音上看屋！
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「很多地方都有階梯，但是只要一個階梯就會把我打敗，」輕音樂音符傾瀉而下，罹患肌肉萎縮疾病的廣播節目主持人楊玉欣緩緩道出成家時，房仲經紀人拚命三郎賣屋的情形。在精簡版電視廣告結尾以「完整感動版請上永慶房仲網」，將電視廣告的觀眾導入到網路，在線上收看完整版四分半影片的人超過了四十五萬。
「真情故事館」善用多元化的工具，結合文字、圖像、錄音、影音等效果，讓感動服務品牌形象深植人心。永慶房屋行銷企劃部經理李淑幸說到，現在八十％消費者購屋前會先上網影音看屋，以前功能性服務已經不夠，要打入這群上網族群，感性訴求才是最新行銷手法。
活動帶起網路討論熱潮。透過病毒式行銷，號召網友串聯部落格。而永慶捐出一百萬的「台灣社區居住與獨立生活聯盟」，公益軟性訴求激起數百個部落客撰文討論，首創房仲業在部落格被廣為推薦的先例。
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